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Coronavirus vs Soluciones IT para Teletrabajo

El coronavirus Covid-19 esta cambiando en pocos días nuestra manera «tradicional» de funcionamiento de la empresa, lo cierto es que se hace urgente implementar el Teletrabajo para mantener la actividad en las pymes. Sin embargo, creo que no muchos autónomos, micro y pequeñas empresas estan preparadas para este cambio en tan corto tiempo o por lo menos, necesitan una guía para poder llevarlo a cabo. Aparte de nuestras propias consideraciones, la reciente recomendación del Ministerio de Sanidad de instaurar medidas de teletrabajo en las empresas para evitar la propagación del COVID-19 es ya una realidad en España y varios paises estan llevando a cabo medidas similares.

Respaldando las anteriores afirmaciones, en los últimos 7 días he sido notificado de la suspensión de eventos, formaciones y actividades presenciales, pero a su vez ha habido un repunte importante en la actividad online, por tanto las organizaciones estan intentando trasladarse a la nube y continuar productivas mientras dure esta emergencia internacional, por tanto la pregunta aquí sería: esta usted y su empresa (o la pyme para la que usted trabaja) preparado para el Teletrabajo?

Este post busca plantearle y aportar soluciones, siempre desde nuestra perspectiva como Proveedores de Servicios Gestionados IT, para que conozca cómo puede resolver con tecnología la necesidad de implementar el Teletrabajo, así usted y su empresa pueden seguir laborando desde la seguridad de su hogar, manteniéndose productivo (al máximo posible) para evitar verse afectado por el coronavirus. En resumen, hablaremos de lo siguiente:

  • Conexión remota a su ordenador, como si estuviera trabajando en su escritorio de la oficina.
  • Colaboracion y comunicación con Office 365 y Teams (iniciativa de 6 meses gratis de Microsoft)
  • Teletrabajo y cómo accedo de forma segura al servidor de datos de mi empresa.
  • Comunicaciones unificadas, teletrabajo con telefonía IP por menos de lo que cuesta un café al día.

La tecnología esta madura y preparada para aportar su grano de arena y realizar con éxito el reto del Teletrabajo.

PCNOVA y su Iniciativa Proactic busca ofrecer soluciones y servicios ante esta situación, por tanto aportaremos el 7,5% del valor de nuestros servicios sobre cualquiera de las soluciones para pymes y 15% para autónomos y Microempresas, con tan sólo comentar que ha leido este post

Gestion y Monitorización de la infraestructura. Haga conexión remota a su ordenador.

Una de las tareas por las que nacimos fue la monitorización y gestión de la infraestructura. Esta gestión nos permite no sólo conocer el estado «técnico» de los dispositivos (ya sean servidores, estaciones de trabajo, portátiles e incluso tablets y smartphones), sino también periféricos (NAS, impresoras, switches, etc.) y por tanto adelantarnos a los posibles problemas que puedan surgir sin trasladarnos al lugar de la incidencia, lo cual obviamente trae un beneficio ecológico importante al no utilizar vehículos para ir y solventar un problema, además de generar tranquilidad al cliente y continuidad al negocio.

No obstante quizá estas razones no sean las más importantes para usted que esta leyendo este post, hablábamos de teletrabajo y seguramente usted no sea informático, pero hay algo que si puede ser de su interés: podemos (sin costes adicionales) configurar para que usted pueda conectarse a su estación de trabajar desde otro dispositivo como si estuviera conectado a su ordenador y así poder trabajar como si estuviera sentado en su propia oficina, qué le parece?

Comunicación y Colaboración. Microsoft 365, Office 365 y Teams como herramientas de Teletrabajo.

Considero reunirse y colaborar de verdad lo más difícil para «hacerlo eficientemente» en una organización. Cuando hablamos de colaboración no me refiero a estarse enviando y reciendo emails en donde al final no sabemos ni cuál versión de ese documento de colaboración es el que estoy trabajando, sino colaborar en tiempo real de verdad, poder escribir simultáneamente en un archivo de word, excel o preparar una presentación en powerpoint mientras hago una video conferencia y chateo con los participantes de ese documento, todo esto mientras preparo en otra lengueta de mi navegador el «planning» de trabajo, esto es colaboración: herramientas para optimizar mis tiempos de respuesta y así conseguir desarrollar y finalizar ese proyecto, ese tipo de colaboración creo que es la que se hace necesaria en estos momento, sino siempre acabaremos necesitando ir a la oficina porque no hay manera de entendernos!

Existen MUCHÍSIMAS soluciones en el mercado, pero si puedo disponer EN UN MISMO SERVICIO de herramientas de colaboracion, comunicación y seguridad, todo bajo un mismo usuario y con posibilidad de encriptación, doble autenticación, etc. entonces pensamos de la misma manera: Microsoft 365 o bien Office 365 es la solución y Teams forma parte de esta extraordaria plataforma online de soluciones SaaS.

Como bien lo indica en su web https://teams.microsoft.com/start Microsoft Teams es un centro donde se concentra todo el trabajo en equipo usando la plataforma de Office 365: Mantenga todos los chats, las reuniones, los archivos y las aplicaciones de su equipo y todos los proyectos en un solo lugar…pero HAY MÁS!!!…le invito a seguir leyendo…

Microsoft Teams

Desde Microsoft, hemos sido notificados que se ha activado una iniciativa para colaborar con los esfuerzos de las administraciones públicas en este contexto de emergencia sanitaria, facilitando el uso de Microsoft Teams de manera gratuita durante seis meses a todas las empresas y entidades públicas interesadas, y sin límite de tiempo para usuarios finales.

¿Cómo hacer que Microsoft Teams esté disponible para usted?

Autónomos, estudiantes o usuarios finales

  • Si la persona cuenta con una dirección de e-mail de trabajo o de escuela con Office 365, puede registrarse utilizando este enlace.
  • Si usted es cliente y dispone de licencias de Office Hogar y Empresas 2019 y dominio propio, puede registrarse en la versión gratuita de Teams siguiendo este enlace.
  • Si el usuario tiene una dirección tipo Gmail o Outlook, puede registrarse en la versión gratuita de Teams siguiendo este enlace.

Empresas, administración pública e instituciones educativas

  • Si usted dispone de licencias de Office 365, estamos A SU TOTAL DISPOSICIÓN DE FORMA GRATUITA para activar Teams durante 06 meses.
  • Si usted no tiene todavía licencias de Teams, podemos ofrecerle una licencia de Office 365 E1 gratis por 6 meses gracias a esta iniciativa de Microsoft (al final de este post conseguirá el formulario de contacto, que le permitirá solicitar esta licencia).
  • Si usted es un cliente del sector Educación y quiere habilitar Teams para profesores, estudiantes, y administradores, puede usar la licencia Office 365 A1. Esta versión de Office 365 es gratuita para todas las instituciones educativas. Toda la información en este enlace.

Si usted está gestionado por Microsoft directamente, contacte con su equipo gestor de cuenta para coordinar conjuntamente los planes de contingencia o iniciativas que planteen en su caso.

Se pone en marcha hoy mismo, ofrecemos la Formación para el usuario final de Microsoft Teams y además…..

Puede también probar desde este mismo momento todos los servicios de Microsoft Office 365 durante 60 días, disponiendo de 10 licencia de Office 365 Empresa, las cuales le incluyen no sólo Teams, sino la suite completa de Office para intalarla en su ordenador, seguridad y gestión de correo electrónico, todo COMPLETAMENTE GRATIS:

¿Necesita más? Teletrabajo accediendo de forma segura al servidor de datos de mi empresa.

Existen algunas organizaciones que prefieren mantener su información localmente guardada, lo cual es perfectamente válido. El problema es que muchas veces esta información no esta disponible para su acceso a través de dispositivos móviles, tablets, portátiles, etc. sin ser pública en internet ni estar «en el cloud», como decimos ahora: usted esta perdiendo rapidez de respuesta y por tanto, competitividad.

PCNOVA. Parter Certificado QNAP

Muchas veces he visto como una micro empresa o un autónomo pierden sus datos al disponer de ellos en un disco duro portátil, el cual se pierde o sencillamente se rompe accidentalmente, así de fácil se pierde la información de su negocio.

Como Partner Certificado de QNAP, le ofrecemos un Servidor NAS que le permitirá compartir archivos entre los 3 sistemas operativos predominantes en el mercado (Windows, Mac y Linux) desde un mismo repositorio, con total seguridad y con la capacidad de conectarse remotamente desde su tablet, su smartphone o su portátil con Windows, Linux, Mac OSX o incluso Chromebook. Si dispone de una conexion a internet y un navegador web, entonces podrá conectarse local o remotamente a su servidor Qnap.

NAS Qnap

Puede ver cómo funciona su próximo servidor NAS accediendo a esta demo en vivo: https://www.qnap.com/es-es/live-demo/

Lo importante es que no sólo dispondrá de esta funcionalidad, son innumerables los beneficios de contar con un Servidor NAS Qnap en su infraestructura, estos son alguno de los más importantes:

  • Soluciones de Backup
  • Nube Privada
  • Estación Multimedia
  • Virtualización
  • Video Vigilancia
  • Servicios de sincronización tipo Dropbox o Onedrive, pero con almacenamiento controlado por usted.
  • …y otros muchos servicios

Comunicaciones unificadas, telefonía ip para teletrabajo por menos de lo que cuesta un café al día.

Hoy en día el móvil se ha convertido en una extensión de nuestro cuerpo: su enorme capacidad de cómputo, unido a los cada vez mejores planes de datos y calidad de llamada nos ha permitido separarnos de nuestro escritorio. Pero qué ocurre si necesitamos llamar al extranjero o recibir las llamadas que van a mi extensión de la oficina en mi móvil o más bien en mi hogar?

Muchas de las soluciones que existen en el mercado necesitan que usted disponga de una centralita física y sencillamente algunas empresas algunas estan todavía con comunicaciones de voz analógicas.

Para todas ellas suministramos la solución Asterisk cIP que ofrece PCNOVA. Consiste en alojar una Centralita de ultima generación mediante un servidor virtual individual y seguro en nuestro Data Center.  De esta forma el cliente se evita invertir en hardware y mejora la seguridad y disponibilidad de la centralita.

  • Se paga por línea SIP contratada, es decir, por los canales de voz simultáneos que se requieren. 
  • COSTE 0 por las extensiones contratadas: Se pueden configurar tantas extensiones (físicas o softphone) como se necesiten,  sin repercusión en el coste mensual.
  • No se paga por los IVR (Operadoras virtuales) 
  • Se pueden configurar tantos niveles de IVR como se requiera, sin limitación y con total flexibilidad.
  • Se pueden modificar los canales de voz y las extensiones en cualquier momento y siempre se pagará solo por lo que se contrate.
  • Sin permanencia y con garantía de satisfacción.
  • Gran ahorro de coste por la parte del hardware ya que  no se ha de invertir en una centralita física.
  • Gran ahorro en el consumo de llamadas ya que nuestras tarifas IP son de extremadamente competitivas, tan sólo 0,0155€ por el minuto fijo + iva y 0,0299€ + iva por la llamada a móviles, SIN COSTES POR ESTABLECIMIENTO
  • Gran ahorro de costes en empresas con Delegaciones: se comparte la centralita y los costes.
  • Control centralizado de la centralita: la oficina principal realiza las configuraciones respectivas, que serán las mismas para todas las delegaciones.
  • Se incluye (opcionalmente) el mantenimiento, que se realiza por sede y por la cantidad de extensiones contratadas.

Los siguientes son 2 ejemplos de la inversión MENSUAL para los siguientes escenarios:

Comunicaciones IP PCNOVA. Ejemplo de 4 extensiones + Centralita virtual + 1h de grabacion de mensajes + 4 canales de voz + mantenimiento + alquiler de 4 terminales

Comunicaciones IP PCNOVA. Ejemplo de 4 extensiones + Centralita virtual + 1h de grabacion de mensajes + 4 canales de voz + mantenimiento + alquiler de 4 terminales

Comunicaciones IP PCNOVA. Ejemplo de 1 extensión + Centralita virtual + 1h de grabacion de mensajes + 1 canal de voz + mantenimiento

Comunicaciones IP PCNOVA. Ejemplo de 1 extensión + Centralita virtual + 1h de grabacion de mensajes + 1 canal de voz + mantenimiento

Una vez más agradecemos su contacto y quedamos a sus órdenes para aclarar sus dudas o consultas a través de nuestros canales regulares en redes sociales o directamente:

Ricardo González Darkin

Consultor Técnico / Especialista en Soluciones IT para Educación y la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados IT: Cloud – Conectividad – Comunicación – Domótica – Impresión – Movilidad –  Seguridad – Virtualización y Web.

Microsoft Office 365, la mejor herramienta online para que emprendedores, autónomos y empresarios cuenten con óptimas aplicaciones de Microsoft que le permitan aumentar su productividad a través de la comunicación y colaboración de sus equipos de trabajo

Servicios Cloud de PCNOVA.Microsoft Office 365 es la mejor plataforma Online para acompañar el crecimiento de su negocio: Exchange online, Sharepoint Online y Skype for Business. Alcance un nivel superior de funcionalidades en la nube con PCNOVA
Servicios Cloud de PCNOVA.Microsoft Office 365 es la mejor plataforma Online para acompañar el crecimiento de su negocio: Exchange online, Sharepoint Online y Skype for Business. Alcance un nivel superior de funcionalidades en la nube con PCNOVA

Microsoft se ha dedicado desde hace años ya al desarrollo de su plataforma online a fin de entrar en un mercado en cierta forma desconocido para ellos, el del pequeño empresario. Anteriormente, era necesario proveerse de fondos para la implantación de, por ejemplo, un servidor exchange. El emprendedor necesitaba adquirir un equipo servidor con un sistema operativo, instalarlo y luego poner en marcha el software exchange. Luego de todo ésto, era necesario contar con un profesional que le permitiera mantener este equipo, actualizarlo y vigilar que todo funcionara correctamente. Hoy día, todo este trabajo que en aquel momento costaría quizá varios miles de euros se lo dejamos a excelente centro de ingenieros de Microsoft: Ellos se encargan de mantener el servidor, actualizar la plataforma, mantenerla disponible, optimizarla y monitorizarla continuamente.

Es así como podemos disponer de un día para otro de herramientas que aumenten la productividad de nuestro equipo, sean 2 personas en España, o un equipo de 25 distribuidos en distintas ciudades del mundo: Exchange online para el correo electrónico, manejo de calendario y contactos, Lync online para las tareas imprescindibles de colaboración y comunicación de calidad empresarial, Sharepoint online como punto de encuentro para compartir y trabajar simultáneamente en la documentación de la empresa y disponer de un portal web para nuestros clientes, aparte del conjunto de herramientas de seguridad y administración que se proporciona cuando creamos nuestra cuenta en el portal de Microsoft Online.

Por si ésto no lo convence, le proveemos de diez motivos adicionales para que se decida y ponga en marcha una mayor productividad en su empresa:

Diez motivos para elegir Microsoft Office 365

    1. Minimice el tiempo de aprendizaje. Sus empleados se encontrarán con las herramientas de Office que usan todos los días y con las que ya están familiarizados y podrán ponerse manos a la obra inmediatamente.
    2. La productividad en la nube. Un paso más. Office 365 incluye servicios en la nube como correo electrónico, uso compartido de archivos y reuniones por videoconferencia, todos ellos perfectamente integrados en Office.
    3. Obtenga soluciones de correo profesional, calendario y reuniones. Exchange Online está sincronizado perfectamente con Outlook para ofrecer servicios profesionales, con protección actualizada contra el correo no deseado y el malware.
    4. Será productivo con y sin conexión. Guarde sus documentos en la nube de forma predeterminada y sincronícelos fácilmente en todos sus dispositivos para poder acceder a ellos sin conexión.
    5. Acceso remoto desde prácticamente cualquier dispositivo. Su equipo disfrutará de un acceso seguro a correo electrónico, documentos y reuniones en línea desde distintos dispositivos.
    6. Menos sus costes y menos dolores de cabeza. Gracias a Office 365 ya no es necesario implantar y mantener servidores propios. Con Office 365 disfrutará de una suscripción anual previsible y sin límite de actualizaciones.
    7. Ayude a sus empleados dentro y fuera de la oficina a colaborar sin problemas. Exchange Online integra buzones de correo electrónico locales y en la nube; Lync incluye sólidas capacidades de mensajería y videoconferencia.
    8. Seguridad profesional. Siempre. Contribuya a la protección de sus datos con los estándares más exigentes de seguridad física y digital. Microsoft se esfuerza por ser líder en las prácticas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo del sector. Sus datos le pertenecen a usted. Microsoft no analiza sus emails ni sus documentos con fines publicitarios.
    9. Disponibilidad el 99,9% del tiempo. Office 365 incluye un acuerdo de servicio con respaldo financiero que garantiza un tiempo de actividad programado del 99,9%.
    10. Mantenga todo bajo control. Inicie sesión en una consola de administración basada en web para administrar todos los servicios, añadir y suprimir usuarios y controlar dispositivos móviles.

Si todavía no esta decidido, estamos seguros que los siguientes argumentos le serán de gran ayuda para decidirse por Microsoft Office 365.

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¿Por qué elegir Office 365 y no la competencia?

LO QUE HACEMOS:

* Ofrecemos una experiencia familiar y constante para los usuarios de PC, tablets, teléfonos y navegadores que elimina prácticamente la curva de aprendizaje.

* Proporcionamos una solución integrada y fácil de usar que le permite acceder a documentos en línea y sin

conexión, compartir calendarios, mensajería instantánea y hacer llamadas de PC a PC, lo que le permite terminar su trabajo prácticamente en cualquier lugar y en todo momento.

LO QUE NO HACEMOS:

* No escaneamos los correos electrónicos de nuestros clientes de Office 365 para el envió de anuncios. No hay una versión de Office 365 con soporte para anuncios.

* No le exigimos que utilice varias soluciones individuales para satisfacer sus necesidades comerciales.

…Y para finalizar, algunos comentarios de clientes que ya estan disfrutando de Office 365:

Lo que la gente dice acerca de Office 365

«El nuevo Office es el mejor Office… es un software atractivo y moderno, radicalmente diferente a cualquier cosa que se haya diseñado antes».

– Gizmodo (revisor de Office 365)

«Intentamos usar Google Docs, pero no funcionó de forma confiable y en algunas oportunidades no conservó el formato».

– NaturallyMe (cliente de Office 365 para pequeñas empresas)

«Después de conocer las funcionalidades, el precio por usuario y la oportunidad del costo de contar con servidores en las instalaciones, estamos seguros de que Office 365 es la decisión correcta para nuestra empresa».

– Patagonia (cliente de Office 365 para empresas medianas)

Si decide que éste es el momento de ponerse manos a la obra, le suministramos un enlace para que pueda probar “SIN COMPROMISO” esta excelente herramienta de productividad:boton_version_30dias_pcnova.png

Y si lo que quiere es disponer de un Partner de MIcrosoft para poner en marcha su proyecto,entonces le suministramos nuestro CONTACTO para que se ponga en manos de una empresa de Servicios Profesionales IT en la que estaremos encantados de estudiar su caso y poner en marcha su proyecto.

Ricardo González Darkin

Consultor / Formador / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, Profesionales y Micro Empresas. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (Office 365 – Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – PRIMAVERA Software)

Servicios PCNOVA. La Telefonía IP y su importante ahorro en los costes de comunicación para Emprendedores, Profesionales y Micro Empresas

Lo primero que me gustaría describir con detalle en este post es qué es la Telefonía IP , cuáles son sus características más importantes para entonces comprender por qué hoy en día se ha convertido en una solución de comunicación para Emprendedores, profesionales y sobre todo Micro Empresas:

¿Qué es la Telefonia IP?

La telefonía por internet o Telefonía IP es el servicio telefónico que toma como base la tecnología de VoIP. La Telefonía IP es una aplicación inmediata de esta tecnología, de forma que permita la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando un PC, gateways y teléfonos estándares, o bien teléfonos IP.

Los pasos básicos que tienen lugar en una llamada a través de Internet son: conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la señal a protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la señal de voz analógica.

Hace ya muchos años que la telefonía VoIP está en el mercado tanto de los particulares como de las empresas, pero no ha sido hasta hace poco que su uso se ha generalizado gracias a la mejor penetración y menor coste de la banda ancha y a la mejorar de las tecnologías para garantizar la disponibilidad del servicio y una calidad de la llamadas IP equivalente a la telefonía tradicional.

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Convergencia Voz y Datos con la Telefonia IP o Telefonia VoIP

Se habla muy a menudo hoy en día de redes convergentes, aludiendo a un concepto de integración en la misma red de todas las comunicaciones tanto voz, datos, como video, etc. La convergencia entre voz y datos en la telefonía IP permite la creación de aplicaciones de gran valor añadido para la empresa que multiplican los usos y prestaciones que hasta ahora ofrecía la red de telefonía convencional.

Ventajas de la Telefonía IP o Telefonía Voz IP para las empresas

Los beneficios de la telefonía VoIP tienen como común denominador la reducción en los costes de las comunicaciones. La telefonía IP permite la reducción de costes de llamadas o de los costes de infraestructura. Además, permite el crecimiento sin obsolescencia de su material, mejoras de productividad y aporte nuevas funcionalidades con valor añadido para la empresa y los trabajadores.

En este mundo donde las comunicaciones se han convertido en una herramienta para hacer negocios, los empresarios nos vemos en la imperiosa necesidad de disminuir nuestros costes sin influenciar en nuestra capacidad de respuesta para transmitir y mantener un flujo de comunicación con nuestros clientes y proveedores. Muchos empresarios incluso se ven en la necesidad de mantenerse comunicados con contactos en otros países, cosa que se vuelve absolutamente importante pero tremendamente difícil por los costes que existen en la telefonía tradicional, tanto fija como móvil. Es aquí donde el modelo de comunicación a través de la Telefonía IP cobra una importancia fundamental, porque le concede apenas la contrata múltiples beneficios:

  • Ahorro de hasta un 50% cada mes en su factura de telefonía e internet gracias a la tarifa plana mensual.
  • Mejora de la atención telefónica de sus clientes gracias a las funcionalidades de la centralita avanzada; como mensajes de bienvenida personalizables, buzón de voz y Click2call en la web.
  • Sin inversión inicial en centralita, cableado y teléfonos.
  • Soporte telefónico y mantenimiento profesional para la resolución de cualquier duda o problema llamando al 902 360 305.
  • Sin ningún compromiso mínimo de permanencia.
  • Garantía de reembolso si no queda satisfecho con el servicio durante los 3 primeros meses de contrato.
  • CENTRALITA Y ROUTER en un sólo equipo.
  • CLIP (Identificación de llamadas entrantes),
  • Marcación directa a extensión
  • Transferencia
  • Desvió inteligente
  • Captura de llamada
  • Conferencia a 3
  • Grupo de llamada (maxi 3 puestos) y grupo de salto
  • Mensaje de bienvenida personalizable con selección de departamento. (1 nivel)
  • Cola de llamadas con música en espera
  • Bloqueo de llamadas salientes por extensión
  • Buzón de voz por extensión e integrado en el email
  • Sala de conferencia telefónica
  • Funcionalidades de Comunicación Unificada: presencia, agenda, click2call
  • importación de contactos desde Outlook en el aplicativo Web, etc.
  • Registro y estadísticas de llamadas on-line
  • Funcionalidades de Comunicación Unificada: presencia, agenda, click2call, importación de contactos desde Outlook en el aplicativo Web, etc.
  • Número 9x de la extensión del puesto en su iPhone. Disponible en breve también para cualquier móvil equipado con Android.
  • Próximamente: softphone, videollamada y pasarela para llamadas a Skype.

Pero lo más impresionante son los costes asociados a este tipo de servicios y los tiempos de llamada que incluye en el precio TANTO A FIJOS COMO A MOVILES, que le detallamos a continuación:

El pack base de 2 puestos ofrece llamadas ilimitadas a fijos y móviles de 30 países con un limite mensual de 2.400min a fijos + 240min a móviles. Por cada puesto adicional se añade mensualmente al limite anterior 600min a fijos + 60min a móviles. Los limites son acumulables PARA TODOS LOS PUESTOS es decir que si el Cliente contrata por ejemplo 4 puestos, tiene derecho cada mes a 3.600min a fijos + 360min a móviles para usar desde cualquiera de los 4 puestos contratados. Por encima, se aplican las tarifas PVPs competitivas (ejemplo de España: España fijo 0,02€/min, España móvil 0,09€/min (sin establecimiento y siempre facturado por segundos).

Si usted tiene que comunicarse con alguno de los países que le describimos a continuación, realizará la llamada al fijo de ese país COMO SI LA ESTUVIERA REALIZANDO LOCALMENTE:

Listado de los países incluidos en la Tarifa Plana Total Móvil y Fijo a 30 países:

Alemania, Irlanda, Austria, Italia, Bélgica ,Japón, Canadá, Luxemburgo,China, Noruega, Chipre, Polonia, Dinamarca, Portugal, Eslovaquia, Reino unido, Estados Unidos (incl Alaska y Hawai), República Checa, España, Rumanía, Francia, Rusia, Grecia, Singapur, Hong-Kong, Suecia, Holanda, Taiwán, Hungría, Turquía.

Ejemplo de Costes asociados a un alta de 2 puestos

El Alta de 99€ + IVA para el pack de 2 puestos más 39€ + IVA por cada puesto adicional corresponde al valor residual del material (router y teléfonos inalámbricos y/o IP) al cabo de 24 meses. Pasado este periodo este material pasa a ser propiedad del cliente. En caso de cancelación del contrato antes de este periodo, el cliente deberá devolver el material lo que implicará la devolución al cliente del Alta. En caso de no poder, VozTelecom se quedará con los importes pagados y facturará al cliente un coste adicional de 60€/puesto si la baja se produjo entre el mes nº1 y 12 o bien 30€/puesto si la baja se produjo entre el mes nº13 y 24.

Pero para demostrarle aún más, en caso de que usted requiera más de 2 puestos, un cuadro que nos resume LOS IMPORTANTES AHORROS que significa el cambio al Servicio de Telefonía IP ofrecido por PCNOVA:

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Seguramente usted se preguntará ¿Será confiable el servicio?. Como ya le comentábamos al principio de este post, hace ya muchos años que la telefonia VoIP está en el mercado tanto de los particulares como de las empresas, pero no ha sido hasta hace poco que su uso se ha generalizado gracias a la mejor penetración y menor coste de la banda ancha y a la mejorar de las tecnologías para garantizar la disponibilidad del servicio y una calidad de la llamadas IP equivalente a la telefonia tradicional.

Recuerde que se puede comunicar con nosotros o solicitar ONLINE  a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO una visita para evaluar su situación. Si le garantizamos que si se encuentra actualmente en telefonía tradicional, sus costes disminuirán el próximo mes un mínimo de un 20-30%, así que evalúe su situación y considere la posibilidad de probar un servicio que le traerá tranquilidad, fiabilidad e importantes AHORROS a su empresa.

Ricardo González Darkin

Consultor / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ).