Etiqueta: servicio técnico

PCNOVA Servicios. SOLUCION NOVA ECONOIT, “El Servicio Técnico Informático Profesional más económico del mercado” para que Emprendedores, Profesionales y Empresas dispongan de Servicio Técnico Informático Profesional desde tan sólo 29€* “por incidencia” y NO “por hora”.

boton_contratalo_ahora_GREEN_pcnovaHoy lanzamos al mercado la solución “ECONO IT”. Deseamos que cualquier particular, profesional o empresario tenga al alcance de su bolsillo un servicio técnico informático profesional a un coste extremadamente bajo, sin menospreciar la calidad de un servicio óptimo, como todos merecemos.

A partir de ahora usted no tendrá que preocuparse por la costosa mano de obra técnica especializada para la manipulación de sus equipos, sean estos MAC o WINDOWS.

El valor más importante de la Solución “ECONO IT” radica en que la facturación de la asistencias tanto in-situ como remotas se establecen “por incidente” y con un coste fijo independientemente del tiempo que tome su resolución. En el siguiente cuadro presentamos los pagos a realizar:


logo_mac

logo_windowsA partir de ahora usted no tendrá que preocuparse por la costosa mano de obra técnica especializada para la manipulación de sus equipos, sean estos Mac o Windows.


Sabemos que las circunstancias actuales impiden, en muchas ocasiones, el que usted tenga la disponibilidad para realizar reparaciones, actualizaciones, o sencillamente busque a un especialista que colabore con usted en la mejora de sus equipos informáticos. Por eso PCNOVA atendiendo a esta necesidad ha ideado el “ECONO IT”.

A partir de ahora usted no tendrá que preocuparse por la costosa mano de obra técnica especializada para la manipulación de sus equipos, sean estos MAC o WINDOWS.

¿En qué consiste el servicio?

Consiste en la suscripción a una plataforma denominada “ECONO IT” a través de la cual usted podrá atender sus necesidades informáticas a costes realmente reducidos.

¿Cómo funciona la plataforma “ECONO IT”?

Usted paga una suscripción por aquellos equipos que quiere que estén cubiertos por nuestra plataforma “ECONO IT” y durante 1 año podrá disfrutar de las tarifas de este servicio. Luego, si necesita asistencia técnica tanto domiciliaria como remota realizará un pago “por incidente” y no “por hora” (cómo todos los demás servicios de asistencia técnica profesional) y a unos coste MUY REDUCIDOS.

¿Existe algún requisito importante al decidir suscribirme?

No, en esta primera fase de lanzamiento de la solución “ECONO IT” no se requerirá de ningún requisito especial al momento de suscribirse al servicio.

¿Cómo me puedo suscribir?

La suscripción la puede realizar con tarjeta de debido/crédito, a través de una cuenta paypal o a través del ingreso o transferencia a nuestras cuentas de su suscripción, de acuerdo con el siguiente cuadro:

ESTACIONES DE TRABAJO

CANTIDAD DE EQUIPOS (Pc´s, portátiles, netbooks, Tablet pc)

COSTE SUSCRIPCION (ANUAL) por TODOS los equipos

1

90€*

2

170€*

3

240€*

4

320€*

A partir de 5 equipos

65€/equipo*

SERVIDORES

CANTIDAD DE EQUIPOS (Servidores)

COSTE SUSCRIPCION (ANUAL) por TODOS los equipos

Servidores serie 100

150€*/servidor

Servidores serie 300

250€*/servidor

Servidores serie 500

350€*/servidor

Otros modelos de servidores

A consultar

¿A partir de qué momento comienzo a disfrutar del servicio “ECONO IT”?

Desde el momento en que usted rellena el formulario en nuestra web y realiza el pago correspondiente por cualquiera de los medios indicados para ello comienza a disfrutar del servicio.

¿Qué tipo de equipos puede suscribir?

Puedes suscribir tanto plataformas MAC como plataformas WINDOWS: sobremesa, portátiles, netbooks y tablets.

¿Qué servicio recibiré al realizar mi suscripción?

Reparación, actualización y optimización de equipos informáticos, portátiles, netbooks y tablets tanto en el domicilio como por asistencia remota.

¿Recibiré otros servicios aparte de la asistencia técnica domiciliaria o remota?

SI. Y éste es otro elemento MUY IMPORTANTE a la hora de suscribirse a nuestro nuevo servicio. Al momento en que usted lo contrata recibirá una aplicación que deberá instalarse en tantos ordenadores como suscripciones usted haya realizado (sólo Windows). A partir de ese momento “monitorizaremos” técnicamente sus equipos y NOS ADELANTAREMOS a las posibles fallas que éste pueda presentar. De esta manera podemos ocuparnos proactivamente de sus incidencias con la garantía implícita que esto conlleva, ya que podremos muchas veces solucionar un problema antes de que usted lo note.

Adicionalmente, le daremos acceso a nuestro portal web desde donde usted mismo podrá visualizar sus equipos y determinar su estado con tan sólo un navegador web.

¿Cuál es el horario para recibir asistencia técnica?

El horario es de Lunes a Viernes de 9.00am a 8.00pm y los sábados de 10.00am a 2.00pm. En un futuro esta pensada la implementación de la asistencia técnica las 24 hrs.

¿Qué debo hacer para solicitar asistencia técnica?

Puede hacerlo de múltiples maneras:

· Haciendo CLICK en el icono que encontrará en su escritorio denominado ASISTENCIA REMOTA PCNOVA, que le instalaremos al suscribirse.

· Enviando un SMS al teléfono 699826440 con la palabra ASISTENCIA TECNICA seguido de su NOMBRE DE CLIENTE.

· Enviando un correo electrónico a la dirección técnico@pcnova.es , detallando en el ASUNTO: ASISTENCIA TECNICA seguido de su NOMBRE DE CLIENTE.

· Llamando a nuestro teléfono 935.185.818

¿Debo pagar al momento de que me hagan la visita o la asistencia remota?

Si, debe realizar el pago, pero es aquí donde existe una gran diferencia respecto a cualquier otro servicios de asistencia técnica informática profesional. En nuestro caso cobraremos “por incidente” y no “por hora” cómo lo realizan todas las empresas informáticas. Los pagos los realizarás de acuerdo con la siguiente tabla:

ESTACIONES DE TRABAJO

CANTIDAD DE EQUIPOS SUSCRITOS

COSTE INCIDENCIA IN-SITU

COSTE INCIDENCIA REMOTA

1-10

35€*

29€*

11-25

32€*

29€*

+25

29€*

29€*

                                                                    SERVIDORES

SERVIDORES

COSTE INCIDENCIA IN-SITU

COSTE INCIDENCIA REMOTA

Serie 100

45€*

39€*

Serie 300

55€*

39€*

Serie 500

65€*

39€*

Si nuestros técnicos permanecen 2 o 3 horas, usted sólo pagará POR INCIDENTE, es decir y por ejemplo: supongamos que recibe asistencia técnica en su domicilio para la desinfección de su ordenador y hemos tardado 3 horas en solucionar su problema, usted sólo pagará 35€*, nada más.

Si tengo múltiples equipos suscritos, ¿cómo se realiza el pago?

El pago se realiza igualmente “POR INCIDENTE”, pero considerando cada equipo por separado, es decir y poniendo un ejemplo: supongamos que usted llama para que le realicemos una visita técnica en su oficina, tiene suscrito 10 equipos, pero 1 de ellos está infectado por virus y otro no enciende. Le cobraremos por la visita 70€* (35€*/equipo) y atenderemos ambas incidencias en la misma visita, tanto la desinfección de su ordenador como la posible reparación del pc que no enciende, independientemente del tiempo que utilicemos para la resolución de ambos problemas.

Cómo se realiza la facturación de los servicios (EMPRESAS)

En este caso se atenderían las incidencias planteadas por el cliente y se entregaría cada 15 días una factura con las incidencias y resoluciones realizadas durante este período. En este caso es importante notificar lo siguiente:

  • La Asistencia técnica se puede realizar tanto en el sitio como remotamente.
  • La primera hora de servicio se factura en cualquier caso, y comienza desde el momento en que nuestros técnicos contactan con el cliente para solventar la incidencia.
  • Las incidencias normalmente deben quedar resueltas en las primeras 48 horas, al menos que sean necesarias piezas que por sus características no estén disponibles en nuestro almacen.

¿Puedo recibir asistencia si tengo 2 equipos y sólo he suscrito 1 de ellos?

Si, sin embargo, la condición fundamental para que usted reciba los beneficios de este sistema es que usted realice la suscripción para aquel o aquellos equipos que quiera que este(n) dentro de nuestro sistema y beneficiados por el pago “por incidente”. Para ello al momento de realizar la suscripción se le tomará número de serie de su equipo y será éste el que este cubierto por el servicio “ECONO IT”. Aquellos equipos que no estén suscritos a la plataforma pagarán la hora técnica a su coste normal que es de 35€*/hora.

¿Tengo cobertura de las piezas en este servicio?

No. La suscripción sólo cubre el servicio. Toda pieza que deba ser sustituida será cobrada aparte, PERO CON UN DESCUENTO ESPECIAL por encontrarse suscrito a nuestro servicio “ECONO IT”.

*Precios no incluyen IVA.

Si necesitas más información rellena el siguiente FORMULARIO o llámanos al:

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PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para Emprendedores, Profesionales y Micro Empresas. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ). 

Servicio Técnico Informático Profesional para Ordenadores, Portátiles y Servidores. No todo esta perdido para tu Pc o Mac!. Reparamos hardware y software tanto a Particulares como a Profesionales Autónomos y Empresas.

Servicio Técnico Informático, cuántas empresas conoces que ofrecen este servicio?: Muchas verdad!. No obstante, hemos querido dedicar este post a comentar nuestro servicio de reparación, sus características y elementos diferenciales de la competencia, razones de peso para que juzgues tu mismo y decidas reparar tus equipos con el Servicio Técnico Informático Profesional de PCNOVA.es

  1. Servicio Técnico Informático Profesional para sobremesa bajo plataforma Windows y Mac. Nuestro grueso de servicios viene de este segmento. Cualquier problema de Hardware (fuentes, placas base, memorias, discos duros, unidades ópticas, tarjetas gráficas, tarjetas de sonidos, red, discos SSD, gráficas de alto rendimiento). TODO, absolutamente todo lo que  necesitas de hardware, o cualquier reparación de software como daño por infecciones por malware, reinstalación de apliicaciones, reinstalación de sistema operativo, TODO estará a tu alcance.
  2. Servicio Técnico Informático Profesional para Servidores, pero nos especializamos en Hewlett Packard, Lenovo y Fujitsu, 3 de las marcas líderes del mercado. De ellas estamos en capacidad de conseguir, a precios MUY competitivos, partes y piezas originales, con tiempos de respuesta rápidos y adecuándonos a las necesidades de todos nuestros clientes.
  3. Servicio Técnico Informático Profesional para Portátiles y Netbooks. Igualmente bajo plataforma Windows y MAC OSX. Somos muy pocos los servicios de asistencia técnica informática que podemos ofrecer este elemento diferencial. En el caso de los Pc´s nos respaldan más de 14 años de experiencia en el mundo Windows. En el caso de los Mac´s, aparte de nuestra experiencia, quizá lo que más valoran nuestros clientes es la ENORME DISMINUCION DE COSTES que ha significado el poder reparar sus equipos con nosotros.
  4. Asistencia Remota o Asistencia técnica en tu casa u oficina. Otro aspecto muy valorado por nuestros clientes es el hecho de no tener que trasladar sus equipos. Nuestro personal NO COBRA POR TRASLADO. El precio es exactamente el mismo si le atendemos en su casa u oficina o si usted decide trasladar el Pc a nuestras oficinas. Entonces, que prefiere? Si contratas alguna de las SOLUCIONES NOVA, de las que hemos hablado en este mismo blog, entonces tendrás a tu disposición un ICONO en tu escritorio, del que con tan sólo UN CLICK  del ratón te podrás comunicar con nuestros técnicos para que solucionen tu incidencia.
  5. Nuestros precios BAJAN a medida que tus horas de servicio SUBEN. Inauguramos a través de nuestro BLOG una promoción por la que te hacemos un descuento de 5€ por cada hora de servicio adicional a la 1ra. hora que decidas hacer con nosotros. ¿Has pagado alguna vez 0€ por una hora de servicio?Así, mientras la primera hora te sale por 35€, la siguiente será a 30€, la siguiente a 25€…y así sucesivamente hasta que te cueste 0€,
  6. NO COBRAMOS SI NO REPARAMOS. Estamos tan seguros de que te propondremos soluciones a tus problemas de Servicio Técnico Informático Profesional, que te damos una GARANTIA DE SATISFACCION, por la que NO COBRAMOS si no resolvemos tu problema técnico.

Entonces, a qué esperas para disponer de un verdadero Técnico Informático Profesional al alcance de tu bolsillo y que verdaderamente resuelva tus problemas?. Cuéntanos tus incidencias a través de nuestro email atencionalcliente@pcnova.es o al teléfono 935.185.818. de lunes a viernes en horario desde las 9.00am a las 8.00pm, y los sábados de 10.00am a 2.00pm.

Nos vemos en el siguiente post. Gracias por seguirnos!

Ricardo González Darkin

Consultor / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ). 

Asistencia Remota. La solución ideal y económica para proveerle de asistencia técnica informática ágil y rápida, especialmente diseñada para emprendedores, profesionales y empresas.

Servicio Informático Gestionado. ¿Por qué consideramos que usted puede ser un buen cliente para nuestros servicios?

El Servicio de Asistencia remota como parte de nuestra oferta de Servicios Gestionados, se ha extendido en poco tiempo entre algunos de los Proveedores de Servicios Informáticos Profesionales o entre todas aquellas empresas que de alguna manera ofrecen Soporte remoto a sus clientes internos o externos. Los equipos de TI pueden hacer que los clientes y los empleados sigan trabajando sin necesidad de preinstalar software. Su funcionamiento consiste en una única herramienta de asistencia remota que permite, a través de una consola web, realizar tareas de mantenimiento en equipos PC, Mac o Smartphones mediante solicitud, en cualquier lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como si los tuviera delante.

 

pro2-flow_esTodas las Soluciones NOVA disfrutan de la Asistencia Remota como beneficio, y están diseñada para todos aquellos emprendedores, profesionales o empresas que necesitan contar con un informático en cualquier momento.

Existen algunas razones fundamentales para ofrecer este excelente servicio a nuestros clientes:

Ahorro de dinero: Por menos de la mitad de lo que cuesta 1 hora de servicio técnico informático usted tendrá a su disposición un técnico que podrá solucionar su problema desde la comodidad de su oficina, local o domicilio. El coste es inferior incluso a la taza de café que usted podría tomar diariamente antes de comenzar su trabajo.

Ahorro de tiempo: en casi cualquier caso  en los que usted necesita de Servicio Informático Profesional, deberá esperar entre 6 y 48 horas para atender su solicitud. Con la Asistencia remota dispondrá de un técnico en tan sólo unos minutos, el cual de acuerdo con las estadísticas podrá solucionar más de un 70% de las incidencias que usted pueda encontrarse en su labor diaria con los equipos informáticos.

Previsión de gasto: En el actual o en cualquier otro escenario el hecho de contar con una mensualidad fija y prever que este gasto siempre será igual le ofrece la tranquilidad de contar con un profesional sin la angustia que representa tener que resolver un problema que puede detener su negocio y que pueda igualmente descompensar sus cuentas.

Mantenimiento preventivo: Aparte de los importantes ahorros y de la garantía de un coste fijo, hemos demostrado que la realización de un mantenimiento preventivo tanto físico como lógico de los equipos provee al cliente de aproximadamente un 20% o más de tiempo de vida de sus ordenadores, portátiles y servidores.

Seguridad: El factor seguridad es altamente importante, por lo que la comunicación al momento de realizarle la asistencia remota utiliza encriptación de 256bits entre su ordenador y nuestros servicios. Adicionalmente:

  • Los clientes deben permitir a un técnico utilizar cada una de las funcionalidades de programa (Control remoto, Visualización de escritorio, Transferencia de archivos, Información del sistema y Reinicio y reconexión)
  • Los clientes pueden optar por finalizar la sesión en cualquier momento
  • Todas las marcas del programa de cliente desaparecen del PC remoto cuando finaliza la sesión

El perfil de nuestro cliente es aquel que no cuentan con un departamento de informática, o  que lo tiene pero se dedica a otras tareas como, por ejemplo, la programación de aplicaciones, y prefiere delegar en otra empresa el mantenimiento y reparación de sus equipos. Lo que nos diferencia de nuestros competidores es el conjunto de beneficios que acompaña a nuestras soluciones, entre las que destacan:

  • Disposición para nuestro cliente de una consola web a través de la cual puede igualmente monitorizar su valiosa inversión informática.
  • Mantenimiento preventivo anual de cada uno de los equipos incluidos en el contrato.
  • Antivirus de última generación, del que igualmente obtenemos información inmediata y en tiempo real de cualquier incidencia que signifique la atención de nuestro personal.
  • Backup online avanzado,a través del cual mantiene sus datos seguros en servidores fuera de sus instalaciones.
  • Equipo de sustitución en caso de no poder solucionar su incidencia dentro de los plazos establecidos en nuestro contrato de servicio.

Estos son algunos de los beneficios más importantes de los que dispondrá al contratar las Soluciones NOVA. Servicio Informático Profesionales, Servicios gestionados por personal debidamente capacitado para entregarle y proveerle de las mejores herramientas para que usted se dedique a su negocio y nos deje a nosotros atender su infraestructura informática.

Quieres solicitar información SIN COMPROMISO, puedes acceder a nuestro FORMULARIO ONLINE, rellenar tus datos y comenzar a AHORRAR! y disfrutar de NOVA EXPERIENCE.

 

¿Cómo funciona la solución de Asistencia remota incluida en todas las SOLUCIONES NOVA?

Consola de técnico

Es la interfaz en línea utilizada por los técnicos de soporte para realizar las sesiones de soporte remoto. Los técnicos pueden iniciar nuevas sesiones o responder a las solicitudes entrantes de clientes conectados, y que aparecen en la cola de entrada.
Se pueden realizar sesiones simultáneas utilizando:

•Conexión directa con el cliente mediante un código o vínculo enviado por correo electrónico
•Visualización de escritorio y control remoto, incluyendo la pizarra
•Historial y notas de sesión detallados
•Interfaz de conversación con respuestas predefinidas, envío de URL y transferencia de archivos
•Diagnósticos detallados del sistema, también permite reinicio y reconexión
•Cola de entrada de solicitudes de ámbito global y compartida

Programa cliente

Con el permiso del cliente, este pequeño archivo .exe se descarga automáticamente en el equipo remoto a través de su navegador y haciendo click en el icono de Asistencia Remota que le acompañará en el escritorio de su ordenador. Sirve de interfaz de comunicación entre técnicos y clientes, e incluye las herramientas de soporte técnico remoto.
El programa proporciona a los clientes remotos:

•Conversación interactiva e historial detallado de la sesión
•Permite o deniega el acceso del técnico a todas las funcionalidades
•Transferencia de archivos al técnico
•Posibilidad de detener el Control remoto o desconectarse en cualquier momento

Si requiere más información puedes visitarnos en nuestra web http://www.pcnova.es/servicios_pymes, donde dispondrás en detalle de todos los beneficios incluídos en cada una  de las Soluciones NOVA: Básica, Standard, Profesional y Premium. Seguramente alguna de ellas se adaptará a sus necesidades y presupuesto, pase adelante y consiga solucionar TODOS SUS PROBLEMAS DE ASISTENCIA TECNICA INFORMATICA.

Ricardo González Darkin

Consultor / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN

 

Mozilla Firefox. Cómo pasar tus carpetas con las webs preferidas de un perfil a otro (si tu perfil anterior esta dañado)

Soy usuario “FAN” de Mozilla Firefox. Durante varios años he podido disfrutar de las excelentes características de este navegador, sin obviar por supuesto a todos sus también excelentes  competidores: Chrome, Internet Explorer, Opera, etc. 

Si se busca un poco en Internet, hay obviamente muchas quejas con respecto al Internet Explorer, pero lo MUY CIERTO es que algunas páginas webs estan totalmentne adaptadas a este navegador. No se puede ver bien si no se le usa. Pero bueno, no es de esto que he querido escribir este post. Quizá a alguien se le ha presentado el caso (como a mí, y por esto  lo comparto) de que han creado en la barra de herramientas varias “carpetas” con enlaces de webs, listados y listados que nos hemos esforzado en elaborar durante varios años, y que como a mí podríamos perder cuando nos vemos en la necesidad de formatear el ordenador. CLARO, en este punto todo el que esta leyendo ésto me dirá: pero este técnico que dice, claro que se puede recuperar toda esta lista, sólo tienes que copiar y pegar el perfil de tu navegador mozilla del usuario viejo al usuario nuevo. ¿Pero qué pasa si ese perfil ESTA DAÑADO?: pues que como a mí no lo podemos pasar porque se pasan también los errores. De ahí esta solución, resultado de mi investigación: Cuando necesites llevarte SÓLO este grupo de  carpetas y volverlas a tener en tu nuevo MOZILLA FIREFOX, debes copiar de tu perfil anterior el archivo places.sqlite. Este archivo contiene la información de todas estas carpetas con los enlaces que tanto nos hemos “currado”. Este archivo lo consiguen en la siguiente ruta (en Windows Vista): Usuario\NOMBREDELUSUARIO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\IDDELPROFILE. En Windows Xp la ruta es C:\Documents and Settings\NOMBREDELUSUARIO\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\IDDELPROFILE. Recuerden que para ver estos archivos y carpetas debe activar “MOSTRAR TODOS LOS ARCHIVOS Y CARPETAS OCULTOS” en Opciones de Carpeta, tanto para Windows Xp como para Windows Vista o Windows 7.

Espero que  esta información les sea muy útil a aquellos que lo necesiten. Yo me lo busque por Internet y no hubo manera de conseguirlo (sin conocer cuál era el archivo, por supuesto).

Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático
NOGALNOVA S.L
Barcelona, España
http://www.pcnova.es

Una cordial Bienvenida!

Logo-Nogalnova Le damos la bienvenida a nuestro blog de Nogalnova (pcnova.es), donde compartiremos información diversa sobre temas de servidores para el hogar, tema en el cual  estamos incursionando convencidos de que darán que hablar en los próximos meses. Además,  estaremos entregando continuamente recomendaciones,  a fin de que aprendamos esos truquillos que nos hacen la vida fácil en el uso de nuestros ordenadores. Visítanos, seguro que encontrarás información que en otro lugar no encontrarás. Además, nuestra intención es servir como "asesores" para todo ese público que siempre esta necesitado de una recomendación profesional a la hora de adquirir o modificar sus equipos. Hemos iniciado, en conjunto con nuestra web http://www.pcnova.es un recorrido que les hará más fácil su vida digital. Nos vemos muy pronto!

Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático
Certified IT Administrator EUCIP

NOGALNOVA S.L
Barcelona, España
http://www.pcnova.es