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QNAP NAS OS Integrates Microsoft Office for the Web

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

QNAP NAS OS Integrates Microsoft Office for the Web to Enable Intuitive and Efficient Document Editing

Office for the Web

Taipei, Taiwan, May 27, 2020 – QNAP® Systems, Inc. (“QNAP”), a leading computing, networking and storage solution innovator, has collaborated with Microsoft to integrate Office for the web into QTS, the QNAP NAS operating system. With this new feature, QTS users can right-click on Office documents and select “Edit with Office Online” to facilitate direct editing of Microsoft Office documents in the web browser, eliminating the complex and time-consuming conventional workflow of download, edit, and re-upload.

Office for the web is Microsoft’s free online service that enables viewing and editing of Microsoft Office documents, including Word documents, Excel worksheets, and PowerPoint presentations, in a web interface. QNAP NAS users with proper document access permissions can quickly and easily launch Office for the web in the same browser window, boosting productivity and streamlining workflow.

“The integration of Microsoft Office for the web into QTS allows quick viewing and intuitive editing of Office documents in web browsers for higher work efficiency and providing more conveniences to users,” said Josh Chen, product manager of QNAP.

QNAP NAS users can enjoy this add-on feature at no additional cost starting from QTS 4.4.1. An Internet connection is required to launch Office for the web in QTS. For details, please see the QTS in-app help section.

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

As QNAP Authorized Partner in Spain, we are ready to serve you professionally. Remember that QNAP has a variety of devices not only dedicated to storage, such as NAS, there is switches, professional network card, etc., which enhances the native capabilities of these excellent computers.

We are here to facilitate and become your technological partner, even more in the current circumstances that force us to enhance Telework and remote management, preferably by the hand of a specialized partner. If you would like to contact us, we offer our means of contact:

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EMAIL: atencionalcliente@pcnova.es
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Ricardo González Darkin

Technical Consultant / Specialist in IT Solutions for Education and Small and Medium Enterprise

Proveedor de Servicios Gestionados IT: Cloud – Conectividad – Comunicación – Domótica – Impresión – Movilidad –  Seguridad – Virtualización y Web.

Microsoft Teams mejora para potenciar el Teletrabajo y el Teleaprendizaje

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

Teletrabajo o Teleaprendizaje han establecidos novedosas formas de comunicación por chat, videoconferencia o llamadas de voz. Microsoft Teams ha practicamente duplicado millones de usuarios online en sólo 30 dias y si vienen mejoras que potencien la comunicación y colaboración, son bienvenidas.

Videollamadas a 9 ventanas simultáneas

La conversación «cara a cara» es prioritaria en las actuales circunstancias, hasta hace poco sólo podíamos vernos hasta 4 participantes simultáneamente y ahora la ventana se amplia de 2×2 a 3×3, por tanto se incrementa el número de visualizaciones simultáneas de 4 a 9 participantes. Esta nueva experiencia optimiza a aquellos participantes que tienen habilitado el video, manteniendo a aquellos que no lo tienen habilitado en la parte inferior de la ventana de Microsoft Teams. Para mantener unos niveles de alta calidad de audio y video, la interfaz se adapta de acuerdo con el ancho de banda y alterna (como ya lo hacía) los participantes qeu activan el video para proporcionar una experiencia de teletrabajo y teleaprendizaje enriquecedora y participativa. Así se visualizaban los participantes antes de esta actualización:

…y así se visualizará a partir de ahora:

Levantar la mano durante la videollamada en Microsoft Teams

Cómo en una clase o en una charla presencial, si quieres participar o realizar preguntas tienes que levantar la mano. Esta nueva característica hace aún más interactivo el Teletrabajo cuando hay que reunirse o las clases por videoconferencias, como siempre la prioridad es la colaboración y la comunicación de los equipos. Como se puede observar en la imagen, aquellos usuarios que «levanten la mano» les aparecerá un pequeño icono en su ventana de video, advirtiendo que quieren participar. Adicionalmente, el organizador tendrá disponible el orden en que se ha levantado la mano para ir dando paso a cada usuario en el mismo orden, si así lo desea.

Efectos de fondo para la videollamada en Microsoft Teams

Muchos disponemos de ubicaciones en nuestras oficinas con fondos adecuados, pero en las actuales circunstancias originadas por el coronavirus, muchos teletrabajamos desde alguna habitación de nuestro hogar y por tanto, digamos que el fondo que se observa no siempre es el más adecuado. Para ello Microsoft Teams esta desplegando esta útil característica, que en un principio difuminaba el fondo y que ahora dispone de un conjunto de fondos predeterminados que nos permiten mejorar este aspecto. Y si no te gustan ninguno de los fondos disponibles? Pues entonces te enseñaremos cómo puedes cambiar o más bien personalizar el fondo de tu videollamada para que muestres tu imagen personalizada próximamente, aunque ya el fabricante anuncia que se podrá subir tu propia imagen desde la interfaz del programa en los próximos días.

Microsoft Teams. Seleccionando un fondo diferente
Microsoft Teams. Fondo personalizado aplicado

Fondo desenfocado en Teams para iOS

Muchas personas estan teletrabajando desde sus dispositivos móviles y muchos son iPhones o iPads, pues para ellos ya esta activa esta característica que ya es ampliamente utilizada en los dispostivos de escritorio y que permite desenfocar el fondo de tu videollamada.

Subtítulos en vivo para iOS y Android

Existen diferentes dominios de idioma o quizá se esta conectando desde un lugar ruidoso, esto nos puede ocurrir e impedir asistir y disfrutar de una videoconferencia. Para estos estos los subtítulos en vivo, que permiten leer lo que se esta diciendo durante una videollamada. Por ahora esta característica esta disponible sólo para el idioma Inglés, pero pronto la tendremos para otros idiomas.

Incremento temporal del límite de participantes para Eventos en vivo con Microsoft 365

Definitivamente las necesidades de comunicación estan cambiando rápidamente y Microsoft a través de la suscripción Microsoft 365 y su característica «Live Events» o «Eventos en vivo» mejora temporalmente esta característica para sus productos Microsoft Teams, Microsoft Stream y Yammer:

  • Eventos con capacidad de hasta 20.000 participantes.
  • 50 eventos pueden realizarse simultáneamente por cada «Tenant»
  • La duración se incrementa a 16 hrs. por broadcast.

Compartir en audio del sistema durante los Eventos en vivo de Microsoft Teams

Con esta característica, los participantes de un evento en vivo podran escuchar aquello que se esta reproduciendo en la pantalla del dispositivo del organizador del evento en vivo. Esta característica funciona exactamente igual que en las videollamadas de Teams y esta disponible sólo para el presentador y los productores de un evento en vivo que sea realizado desde el Teams de escritorio de Windows.

Finalizar una reunión simultáneamente para todos los participantes.

El organizador de una videoconferencia puede ahora finalizar la reunión con tan sólo un click de ratón. Esta opción aparecerá en la barra de control de Teams para el organizador, siendo un buen ejemplo del uso de esta opción durante una clase, donde el profesor dicta su contenido por teleaprendizaje y finaliza la videollamada para todos sus alumnos simultáneamente para que ellos puedan continuar con otras actividades durante la sesión.

Pizarra blanca o Whiteboard, potenciando la lluvia de ideas y publicando directo en Teams

La mayoría de los proyectos parten de una idea inicial o problema y se van desarrollando durante su diseño, implementación y puesta en marcha, sea una empresa o una escuela, ambos necesitan la participación de la mayor cantidad de usuarios para llevarla a buen término, eso es lo que se busca con la pizarra blanca o Whiteboard, integrada con Teams.

Interfaz de inicio de Whiteboard
Herramientas de escritura y dibujo disponibles en Whiteboard

El Whiteboard es un espacio libre para dibujar y crear, invitando y compartiendo con los usuarios necesarios y complementando su potencial con la habilitad de guardar y compartir indefinidamente en Teams: escoge el color de tu rotulador y comienza a dibujar, utiliza la regla, implementa algunos efectos de de sombreado, inserta contenido, todo con tu lápiz táctil o tu ratón!

Organizando ideas con la herramienta Whiteboard para publicar

..y lo más importante, lo publicas directamente a Teams desde la aplicacion…

Panel de analítica y participación para los Administradores de Teams

Necesita conocer cómo se esta utilizando Teams? Esta capacidad ya esta disponible dentro del Panel de gestión de MIcrosoft Teams para los administradores y permite tomar decisiones si se observan riesgos o usos inapropiados de la herramienta, además de disponer de valiosos datos respecto a los participantes, aspecto muy demandado en los centros educativos. Ya los administradores pueden visualizar el uso de cada aplicación de su Tenant, cuáles son los usuarios, qué participantes utilizan más o menos cada característica (chat, videollamadas o llamadas). Además de ello, los administradores de IT pueden establecer políticas y configuraciones centralizadas para administrar permisos, definir cómo la app será mostrada a los usuarios y las capacidades de control para los usuarios, todo desde el panel de administración IT de Microsoft Teams.

Chat y Colaboracion, integrando Yammer dentro de Microsoft Teams

Yammer es una extraordinaria herramienta para potenciar la participación y el trabajo en grupo, ayudando a los participantes a permanecer conectados y a mantener, organizar y compartir todo el conocimiento, sabiendo qué ocurre a través de toda la organización, es un complemento ideal para Teams. Desde la misma aplicación puedes visualizar todo el contenido de Yammer, por tanto Microsoft Teams poco a poco se va convirtiendo en un «hub» de toda la información de la empresa o el centro educativo, permitiendo comunicarse y colaborar.

Sin salir de Microsoft Teams podrás:

  • Ver eventos en vivo
  • Comparta anuncios y notificaciones
  • Marque conversaciones importantes
  • Destacar las mejores respuestas, etc, etc.

Otra característica que quizá desees utilizar es la de integración de comunidades de Yammer en Teams, para aquellos que participamos y recibimos valiosa información desde varias fuentes en Yammer, esta integración es de agradecer:

Para ampliar la información, puedes visitar el Blog de Yammer con esta noticia AQUI

Un paso más en Microsoft Teams: Audioconferencia y Planes de llamadas

Llega lo que faltaba en Teams, planes de llamada de voz SIN SALIR DE LA APLICACIÓN! Por tanto, dispondremos de un número de teléfono para realizar o recibir llamadas (por tanto un usuario podría participar en una conferencia sólo por audio) e incluso podremos disponer de centralita virtual, todo dentro de la misma solución.

Lo primero es conocer qué planes disponen de Microsoft Teams y que por tanto pueden incorporar llamadas de voz:

Las licencias de Microsoft que incluyen Teams son las siguientes:

  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5

Los diferentes add-ons para realizar llamadas o conectarse desde número de teléfono a una reunión son los siguientes:

Audioconferencia con Teams: 

Pensado para que los usuarios que vayan conectarse a una reunión específica de Teams puedan hacerlo llamando a un número de teléfono desde sus móviles o fijos, mas un código de ID

Teams-Audioconferencia.jpg
Invitación a Audioconferencia de Teams

Las licencias de Microsoft que pueden añadir Audioconferencia como Add-on son las siguientes:

  • Microsoft 365 Business Standard
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 E3
  • Office 365 E5 y Microsoft 365 E5 lo tienen incluido

Solo hay que configurar las audioconferencias para los usuarios que van a programar o dirigir las reuniones. Los asistentes que se conectan por teléfono a la reunión no necesitan tener asignada ninguna licencia ni otra configuración.

Llamar a reuniones resulta muy útil para usuarios que están de viaje y no puede asistir a una reunión a través del cliente de Skype Empresarial o la aplicación de Teams instalada en su portátil o su dispositivo móvil.

* Solo quien crea la reunión (con acceso telefónico) necesita la licencia con audioconferencia. El resto aunque sean moderadores (usuarios del mismo tenant/directorio activo) no la necesitan. Los «invitados» pueden acceder aunque no tengan skype/teams (web app o llamando al teléfono)

* Si no va a realizar llamadas (de la reunión a un  teléfono fijo/móvil) no necesita ni calling plan ni phone system.

Teams como centralita: 

Disponemos de dos opciones:

1.- Enrutamiento directo de Microsoft: permite que los usuarios usen los números de teléfono existentes con el Enrutamiento directo en Sistema telefónico de Teams. De este modo, podrán disfrutar de una experiencia de llamadas completa con tono de marcado incluido.

  • Permite al proveedor de telecomunicaciones conectarse a Teams. Conecta los proveedores y números de telecomunicaciones existentes a Teams prácticamente en cualquier lugar para realizar llamadas con todas las características.
  • Conservar los números de teléfono, con una experiencia enriquecida de llamadas de Teams usando números de teléfono existentes sin realizar portabilidad.
  • El enrutamiento directo permite gestionar incluso los requisitos de llamadas globales complejos de las grandes organizaciones multinacionales.
  • Ofrece confiabilidad mediante una certificación, que garantiza la confiabilidad de la implementación de llamadas en la nube. Microsoft certifica a un grupo muy limitado de controladores de borde de sesión asociados.

Si desea más información, puede encontrarla en esta URL: https://docs.microsoft.com/es-es/microsoftteams/direct-routing-plan

LICENCIAMIENTO NECESARIO PARA ENRUTAMIENTO DE MICROSOFT:

  • Microsoft Phone System.
  • Licencias de planes Enterprise con Teams
  • Audioconferencia

2.- Planes de llamadas de Microsoft

Puedes agregar fácilmente planes de llamadas a Teams para que los usuarios puedan hacer y recibir llamadas. Vienen en diferentes tamaños adecuados para diferentes cantidades de minutos, y estas son las licencias necesarias para poder usarlo:

Office 365 E3 o E1 + Phone System + Calling Plan:

Phone SystemPosibilidad de llamar por Skype o por un teléfono IP conectado a Skype.
Domestic and International Calling PlanNACIONALES e INTERNACIONALES: Existe un total de 1200 minutos a repartir entre nacionales e internacionales
Domestic Calling PlanNACIONALES: Sólo permiten llamadas nacionales con un máximo de 600 minutos

Office 365 E5 + Calling plan:

Domestic and International Calling PlanNACIONALES e INTERNACIONALES: Existe un total de 1200 minutos a repartir entre nacionales e internacionales
Domestic Calling PlanNACIONALES: Sólo permiten llamadas nacionales con un máximo de 600 minutos

¿Aún no lo tiene? le indicamos cómo hacer que Microsoft Teams esté disponible para usted ahora mismo y gratuitamente

Autónomos, estudiantes o usuarios finales

  • Si la persona cuenta con una dirección de e-mail de trabajo o de escuela con Office 365, puede registrarse utilizando este enlace.
  • Si usted es cliente y dispone de licencias de Office Hogar y Empresas 2019 y dominio propio, puede registrarse en la versión gratuita de Teams siguiendo este enlace.
  • Si el usuario tiene una dirección tipo Gmail o Outlook, puede registrarse en la versión gratuita de Teams siguiendo este enlace.

Empresas, administración pública e instituciones educativas

  • Si usted dispone de licencias de Office 365, estamos A SU TOTAL DISPOSICIÓN DE FORMA GRATUITA para activar Teams durante 06 meses.
  • Si usted no tiene todavía licencias de Teams, podemos ofrecerle una licencia de Office 365 E1 gratis por 6 meses gracias a esta iniciativa de Microsoft (al final de este post conseguirá el formulario de contacto, que le permitirá solicitar esta licencia).
  • Si usted es un cliente del sector Educación y quiere habilitar Teams para profesores, estudiantes, y administradores, puede usar la licencia Office 365 A1. Esta versión de Office 365 es gratuita para todas las instituciones educativas. Toda la información en este enlace.

Se pone en marcha ahora? le facilitamos la Formación para el usuario final de Microsoft Teams y además…..

Puede también probar desde este mismo momento todos los servicios de Microsoft 365 durante 60 días, disponiendo de 10 licencia de Microsoft 365 Business Standard, las cuales le incluyen no sólo Teams, sino la suite completa de Office para intalarla en su ordenador, seguridad y gestión de correo electrónico, todo COMPLETAMENTE GRATIS:

Una vez más agradecemos su contacto y le agradecemos que haya leido nuestro post, en estas circunstancias esta herramienta se ha convertido en una poderosa ayuda para el teletrabajo y el teleaprendizaje.

Quedamos a sus órdenes para aclarar sus dudas o consultas a través de nuestros canales regulares en redes sociales o directamente:

Ricardo González Darkin

Consultor Técnico / Especialista en Soluciones IT para Educación y la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados IT: Cloud – Conectividad – Comunicación – Domótica – Impresión – Movilidad –  Seguridad – Virtualización y Web.

Coronavirus y Teletrabajo. Riesgos, Amenazas y cómo Resolverlas

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

El Coronavirus o Covid-19 ha traído consigo un aluvión de personal hacia el Teletrabajo, haciendo más visibles los riesgos y amenazas a aquellos profesionales o empresas que no estaban preparados tecnológicamente para esta tarea. En este post buscamos detallar cómo nos estan atacando y qué recomendaciones y soluciones podemos implementar a partir de hoy.

Cifras Preliminares

Algunas cifras preliminares nos hablan de que en España el porcentaje de Teletrabajo hasta el pasado año era inferior al de otros países de la EU.

Según el Dossier de indicadores de teletrabajo y trabajo en movilidad en España y la UE (marzo 2020), realizado por el Observatorio Nacional de las telecomunicaciones y de la SI respecto al uso del teletrabajo por los españoles, el 19% de los españoles y el 21% de los europeos teletrabajaron al menos una vez en 2018. Entre las grandes economías europeas, destaca Reino Unido, con un porcentaje de 33% de individuos que teletrabajaron al menos una vez. Francia (23%) y Alemania (22%) también tiene valores por encima de España. Sin embargo, lo valores de Italia (14%) están por debajo de los de España. El 17% de los españoles utilizaron Internet cuando teletrabajaban, por debajo de la media de la UE 28 (20%), y de Reino Unido (32%), Francia (20%), Alemania (20%), pero por encima de Italia (12%).

En cuanto a la frecuencia del teletrabajo y según el mismo informe, en España el 6% para los individuos teletrabajaron todos los días o casi todos los días, mismo valor que para la UE 28 y Alemania. En el caso de Reino Unido (9%) y Francia (8%) la frecuencia de teletrabajo es mayor, y en Italia (4%) menor. La mayor proporción de individuos de las principales economías europeas que teletrabajan al menos una vez a la semana se da en Reino Unido (20%), Francia (16%), Alemania (13%) y UE (13%), Por debajo se encuentra España (12%) e Italia (9%).

Hoy seguramente todas estas cifra se ha incrementado sustancialmente, sobre todo en aquellas profesiones que son susceptibles de Teletrabajar.

Riesgos y Amenazas. Ciberataques de toda dimensión

Estoy sorprendido de la cantidad de informes de diversos medios y partners tecnológicos que hablan de este aspecto. Esta claro que la superficie de ataque ante la enorme cantidad de teletrabajadores a nivel mundial hace que la «diana» sea mucho mayor y por tanto las posibilidades de éxito en un ataque sean muy altas.

Esta claro que la superficie de ataque ante la enorme cantidad de teletrabajadores a nivel mundial hace que la «diana» sea mucho mayor y por tanto las posibilidades de éxito en un ataque sean muy altas.

Blog de PCNOVA

En un artículo al que he accedido del diario digital El independiente (Ciberdelincuencia, los ladrones se cuelan en las casas durante el confinamiento), comentan: «ha habido un 50% de incremento en el número de usuarios de toda España para acceder en la Web oscura» además «…el confinamiento ha traído consigo el aumento de las compras online y el teletrabajo en muchos oficios». Si esto lo combinamos con «…esta situación de pánico y avidez por tener más información, vinculada al Covid-19» hace que el escenario actual se parezca bastante a una «tormenta perfecta» para que los ciberdelincuentes consigan sus objetivos.

Cómo nos estan Atacando?

Dispositivos afectados: Windows, Android, iOS y Mac OSX, nadie se salva!

La superficie de ataque siempre presentaba una incidencia sustancialmente mayor en los dispositivos de sobremesa, sobre todo con sistema operativo Windows. No obstante hoy en día, los dispositivos móviles, tablets y sobremesas de la casa de la manzana repuntan notablemente como objetivos del malware, como podemos observar en este reciente artículos de nuestro partner de seguridad ESET:

Descienden las detecciones de malware en Android y crecen en iOS. Fuente ESET

Igualmente y vista la influencia de los smartphones en nuestras vidas, estos también se han convertido en un objetivo apetecible por los cibercriminales.

Tipología de ataques

La Europol, la agencia de la Unión Europea en materia policial, ha publicado un estudio en el que analiza cómo los criminales están sacando partido de la actual situación vivida debido al Covid-19. la Agencia recoge en su informe la evolución del crimen en función de 4 grandes áreas: cibercrimen, fraude, falsificación y robo. En el caso de cibercrimen, se ha notado un notable aumento de los ataques dirigidos a organizaciones y se espera que estos continúen elevándose. En cuanto al fraude, en las próximas semanas se verá cómo aparecen nuevas o adaptadas modalidades de estafa, aprovechándose del miedo generalizado. Por su parte, los delincuentes que se dedican a la falsificación han enfocado su objetivo en los productos sanitarios, lo cual implica un enorme riesgo. Por último, los ladrones están utilizando la suplantación de identidades con la excusa de ofrecer información o productos relacionados con el coronavirus, para cometer sus robos.

«…los ciberdelincuentes están aprovechando la mayor superficie de ataque para intensificar sus ataques. De hecho, como acaba de informar la Europol, se está registrando un peligroso aumento de los secuestros de equipos a través de ransomware, que precisamente tratan de aprovechar los entornos de trabajo remoto para hacerse con el control de equipos y para extorsionar a las organizaciones.»

ITTrends. Crecen los ataques de ransomware y DDoS en el marco de la pandemia

Algunos de los vectores de ataque son los siguientes:

Phishing bancario: Los expertos de PandaLabs, el Laboratorio de Panda Security, han detectado una campaña de envío de correos electrónicos fraudulentos que suplantan la identidad de una importante entidad y utilizan también al Coronavirus. Su objetivo es dirigir a sus víctimas a una web falsa para robarles sus datos de acceso al banco e información bancaria.

Phishing DGT: Existen en este momento campañas que hacen alusión al pago de multas y el remitente suplanta a la DGT . Su objetivo es descargar un malware adjunto que podría derivar en la activación de un ransomware.

Phishing Coronavirus: Los ciberdelincuentes han aprovechado que todo el planeta está viviendo una crisis sanitaria a gran escala, en la que la población se muestra sedienta de información, para enviar fraudes haciéndose pasar por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Ministerio de Sanidad.

Phishing Agencia Tributaria: Los intentos de engaño hacen referencia a supuestos reembolsos o devoluciones de impuestos, mediante envíos de comunicaciones masivas por correo electrónico en los que se suplanta la identidad e imagen de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, o bien la identidad de sus directivos. Con frecuencia, los intentos de fraude hacen referencia a una supuesta información que imposibilita el envío de la devolución de la campaña de Renta y suplanta la imagen de la Agencia Tributaria.

Phishing Correos (nueva versión): se notifica la recogida de un paquete «previo pago de unos 3€», y se incluye un enlace que lo que busca es «sustraer los datos bancarios».

Si lo desea, le ofrecemos un documento con las Recomendaciones para la protección frente a phising durante el teletrabajo, ofrecidas por el Centro Criptológico NacionalDescarga

Spam Factura Vencida: Este ataque surgió hace varios meses y busca alertar a la víctima de una supuesta factura con «pago vencido». Este tipo de ataque es ESPECIALMENTE EFECTIVO si quien le envía la notificación es un proveedor suyo que igualmente ha sido víctima de un ataque y desde sus servidores y direcciones de correo comienza a desplegar el marlware, cosa que ya hemos visto. Es MUY IMPORTANTE que verifique el enlace de descarga (como ve en la parte inferior de la imagen) e igualmente se tome un minuto en llamar a su proveedor y asegurarse que ha sido él quien le ha enviado la notificación.

Ejemplo de Spam factura vencida. Fuente ESET

Fraude del CEO. Como bien especifica la web de INCIBE, este timo, consiste en que un empleado de alto rango, o el contable de la empresa, con capacidad para hacer transferencias o acceso a datos de cuentas, recibe un correo, supuestamente de su jefe, ya sea su CEO, presidente o director de la empresa. En este mensaje le pide ayuda para una operación financiera confidencial y urgente.

Ejemplo de Fraude del CEO. Fuente INCIBE

Visita a Webs: CCN-CERT ha informado de que existen registrados más de 24.000 dominios en internet que contienen los términos «coronavirus», «corona-virus», «covid19» y «covid-19» y más de la mitad han sido creados el mes de marzo pasado (10.000 en la última semana).

Bulos y falta información en las Redes Sociales: bulos o «fake news» son distribuidas por equipos bien entrenados con objetivos monetarios y/o reputacionales contra distintas instituciones, organismos y gobiernoes, todas relacionadas con el Covid-19.

Publicidad Engañosa: Netfilx y Nike son 2 ejemplos de marcas cuya identidad ha sido suplantada en los últimos días, distribuyendo publicidad por whatsapp que anuncia que la plataforma ofrece servicios gratuitos durante unos meses o productos gratis.

Vulnerabilidades y Ransomware: Este es un vector de ataque que siempre es efectivo. Al menos que cuentes con Windows 10 en cualquiera de sus versiones, no existe la «obligación» de mantener el sistema operativo actualizado. Si este es el caso y esta accediendo con sus equipos personales a redes corporativas, es FUNDAMENTAL mantener los equipos debidamente actualizados realizando Windows Update, recordemos que muchos de los ataques de Ransomware utilizan vulnerabilidades de día cero desconocidas/conocidas para infectar los equipos y con ello, posiblemente encriptar su información y la de su organización.

Ejemplo de Notificación de Vulnerabilidad Zero Day. CCN-CERT. 24.03.2020

Videoconferencia o Teleconferencia: Ya todos sabemos que el Cloud nos ha permitido disponer de servicios de videoconferencia en pocos segundos, no es necesaria una infraestructura propia porque los proveedores la suministran, el problema es utilizar plataformas que esten debidamente securizadas y que no contengan problemas de seguridad, como ha sido el caso de Zoom hasta hace pocos días . Es 2do. lugar la información que comparte durante la videoconferencia, que puede incluir productos y servicios, datos económicos, informes de clientes o proveedores, etc. debe ser compartida, preferiblemente, a través de herramientas que garanticen que la información va a ser accedida por la persona correcta y por el tiempo que usted lo decida (Consúltenos acerca de Microsoft 365 y Microsoft Office 365)

Cómo actúa el malware en nuestros dispositivos

Una de las principales características del malware es que se ejecuta sin la autorización (ni el conocimiento) del propietario del equipo, llevando a cabo acciones que perjudican al usuario y al sistema. Casi siempre el fin de los ciberdelincuentes es económico y, para ello, suelen optar por:

  • Secuestrar los equipos o los datos del sistema: uno de los malware más activos es el ransomware que nos bloquea el acceso al equipo. Para volver a usar los datos o acceder al equiop, los ciberdelincuentes suelen pedir que se pague un «rescate»
  • Introducir el dispositivo en una red de bots (botnet): Una botnet es un grupo de dispositivos infectados (también conocidos como bots o zombies), que son controlados de forma remota por los ciberdelincuentes. Cualquiera de nuestros equipos con conexión a internet puede formar parte de una botnet: ordenadores, servidores, routers, etc.
  • Robar la información: puede ser cualquier tipo de información: usuario y contraseña de servicios (email, redes sociales, banca online, etc.), libreta de direcciones del correo electrónico, información confidencial de empresa (proyectos, documentación, ofertas económicas listados de proveedores y clientes), etc.

La primera línea de defensa: la concienciación del usuario

La principal línea de defensa contra estos ciberataques la constituye la concienciación personal de los riesgos de ciberseguridad. Es por ello que conviene tomar precauciones generales como:

  • Si recibe mail DE UN CONTACTO CONOCIDO, PERO CON UN TEXTO O CONTENIDO EXTRAÑO, NO LO ABRA hasta que pueda comunicarse con ese usuario y consultarle de ese mail. Muchos de los ataques actuales estan utiliando ingeniera social para buscar engañarle suplantando la identidad de un contacto que usted conoce o señalando un mail de un contacto conocido que ha sido infectado y que a través de su dirección propaga la infección.
  • No abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
  • NO CONTESTE correos fraudulentos. Si contesta, verifica que su email es válido.
  • Cierre sesión cuando no esté usando la computadora, tanto en casa como en lugares públicos. Que un niño curioso envíe accidentalmente un correo al jefe es algo que puede evitarse fácilmente, ya que al cerrar sesión limitamos la oportunidad de que alguien acceda a la máquina mientras le damos la espalda.
  • No conectar dispositivos de almacenamiento que puedan ser inseguros o que haya utilizado en sitios que pudieran ser inseguros (centros educativos, salas de internet, etc.).
  • Realice al menos una vez al día, copia de seguridad de sus archivos, si utiliza Windows sirvase de la herramienta de Copia de Seguridad y si usa Mac OSX utilice Time Machine.
  • No proporcione información personal en páginas de dudosa reputación. Si desea registrarse en algún portal como foros de consulta, NO DUDE EN UTILIZAR UNA CONTRASEÑA COMPLETAMENTE DIFERENTE a sus contraseñas más utilizadas, son sitios muy propensos a ataques para robar credenciales.
  • Cambiar periódicamente las propias contraseñas. Si no es posible, utiliza un gestor de contraseñas como LastPass y con ello le será posible disponer de múltiples contraseñas sin necesidad de recordarlas todas, sólo tendrá que recordar la contraseña principal, QUE DEBE SER MUY ROBUSTA. (Consulte los planes Lastpass Premium y Lastpass for Teams)
  • Acostumbre a usar contraseñas robustas que incluyan lo siguiente (a esto nos referimos con contraseñas robustas): MAYÚSCULAS, minúsculas, números y al menos 1 o 2 caracteres (símbolos + * – / ? = @, etc.)
  • Actualizar el sistema y las aplicaciones de terceros que emplee la organización. (Consúltenos acerca de nuestros servicios como MSP o Proveedor de Servicios Gestionados para la monitorización de su infraestructura y aplicaciones).
En este apartado le ofrecemos las Recomendaciones en ciberseguridad para usuario final del Centro Criptológico Nacional – CCN CERT. Descarga

….Y para mejorar la Ciberseguridad

Junto con las precauciones anteriores, que son medidas personales y de sentido común para evitar ataques exitoso de ingeniería social, conviene tomar medidas desde el punto de vista tecnológico, como serían:

En cualquiera de los Servicios Gestionados IT que le ofrecemos en el apartado anterior, le garantizamos 30 días de activación SIN COSTE y COMPLETAMENTE FUNCIONAL. Si este es su caso, por favor contáctenos inmediatamente con este Formulario para activación de Demos.

Conclusiones y Recomendaciones

Con este artículo buscamos concientizar y facilitar la mayor cantidad de información que hemos podido recopilar de diferentes fuentes confiables. Como bien se comenta en el artículo de elindependiente.com «Para evitar estas estafas, los usuarios deben conocer «que existen» esta clase de ataques, además de formarse y enfrentarse con «desconfianza» a este tipo de mensajes…»

Otro tema por determinar y que muchas publicaciones comentan y nosotros analizamos es hasta cuando estaremos confinados, porque si tomamos en cuenta la experiencia de Wuhan, origen del Coronavirus, como poco estaremos 45 días más a partir de hoy para comenzar con ciertas libertades, como se observa en la siguiente infografía de Statista

Para complementar lo dicho en los párrafos anteriores, tomo una frase de la revista ComputerWorld es su edición especial por Coronavirus y que dice:

«La transformación digital del negocio marcará diferencias entre aquellas empresas que puedan sortear de manera medianamente efectiva la situación de parálisis e incertidumbre generada por la oleada de contagios del COVID-19 y aquellas que sufran más sus consecuencia.»

Especial Coronavirus. ComputerWorld

Por todo lo dicho, creo que algunos puntos que resumen este post serían:

  • Queda un largo camino por recorrer, todo parece indicar que el Teletrabajo ha llegado para quedarse y maximizar su provecho, luego de reincorporarnos a una vida «medianamente»normal en no menos de 30-45 días.
  • La información fiable es determinante si queremos no ser presa de la ciberdelincuencia.
  • TODOS debemos estar conscientes de los riesgos y amenazas a las que nos enfrentamos en el mundo digital, a mayor conciencia menor riesgo.
  • Las organizaciones que enfrenten la transformación digital con diligencia y prontitud seran más efectivas.
  • Existen un conjunto de herramientas tecnológicas que pueden acompañarle y hacer que su infraestructura, sea de 1 ordenador o de 50, este debidamente configurada y protegida para que su información (el activo más valioso de la organización) este a buen resguardo y sus equipos a pleno rendimiento.

Una vez más agradecemos el haber llegado hasta aquí en esta publicación, estamos preparados para ayudarle durante esta emergencia a través de nuestros conocimientos y nuestras herramientas de Servicios Gestionados IT.

Consúltenos a través de nuestros canales regulares en redes sociales o directamente:

Ricardo González Darkin

Consultor Técnico / Especialista en Soluciones IT para Educación y la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados IT: Cloud – Conectividad – Comunicación – Domótica – Impresión – Movilidad –  Seguridad – Virtualización y Web

  • FUENTES:
  • https://www.expansion.com/economia/2020/03/10/5e676cd4e5fdea36358b45d9.html
  • https://www.ontsi.red.es/es/dossier-de-indicadores-pdf/Dossier-de-Indicadores-de-teletrabajo-y-trabajo-en-movilidad-en-Espana-y
  • https://www.elindependiente.com/futuro/2020/04/12/ciberdelincuencia-los-ladrones-se-cuelan-en-las-casas-durante-el-confinamiento/
  • https://www.secureit.es/campanas-de-phishing-sobre-el-covid-19/
  • https://www.secureit.es/ciberseguridad-en-tiempo-de-pandemia/
  • https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/Inicio/pie/Aviso_de_seguridad/Aviso_de_seguridad.shtml
  • https://www.ccn-cert.cni.es/seguridad-al-dia/noticias-seguridad/9784-como-se-benefician-los-criminales-de-la-crisis-del-covid-19.html
  • https://www.europol.europa.eu/publications-documents/pandemic-profiteering-how-criminals-exploit-covid-19-crisis
  • https://www.welivesecurity.com/la-es/2020/01/08/descienden-detecciones-malware-android-crecen-ios/
  • https://www.welivesecurity.com/la-es/2020/03/16/recomendaciones-seguridad-teletrabajo-covid-19/

Cloud Series de Microsoft Office 365 y Windows Azure – Crezca Eficientemente utilizando el Cloud y el Pago por Uso para maximizar los recursos de la empresa

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

Microsoft Azure, la plataforma online que le permite trabajar desde cualquier lugar y de forma segura en cualquier formato: SaaS, PaaS o SaaSObtenga soluciones que lo ayuden a hacer crecer el negocio de forma más eficiente al ayudarlo a reducir los costos y obtener exactamente la tecnología que necesita, cuando la necesita. Y debido a que se trata de Microsoft, puede integrar herramientas familiares, por lo que el crecimiento de la empresa no implica un aumento en los costos ni capacitación adicional.

Microsoft Azure, OneDrive para Empresas, SQL Server 2014 y Windows Server

Windows Server es la solución segura, robusta y fiable para su servidor on-premise o en la nubeLa única constante es el cambio, especialmente cuando se trata de la tecnología que usamos para manejar nuestros negocios. Y el ritmo en el que el cambio se acelera constantemente, ya sea el resultado de innovaciones importantes como la informática en la nube o el impacto de los eventos económicos.

La tecnología debería ser un recurso que lo ayude a prever, administrar y responder rápidamente a los cambios. La tecnología también debe ayudar a la organización a reducir costos y aprovechar al máximo las inversiones que realiza.

Cuando se trata de crecer con mayor eficiencia, actualmente los negocios hacen algunas preguntas clave:

·        ¿Qué tan rápido podemos hacer que los empleados nuevos aprendan a trabajar con las herramientas que necesitan?

·        ¿Cómo llevamos el ritmo del crecimiento masivo en los datos necesarios para hacer negocios hoy en día?

·        ¿Estamos obteniendo el máximo retorno por nuestra inversión en tecnología?

·        ¿Podemos simplificar la TI, de modo de dedicar menos tiempo a las tareas repetitivas y enfocarse más en abordar las necesidades de negocios estratégicas?

Casos de uso de Crezca con eficiencia:

Adáptese rápidamente a las necesidades cambiantes del negocio

Amplíe o reduzca según la demanda

 Amplíe o reduzca las aplicaciones empresariales con disponibilidad según la demanda, mientras solo paga por lo que usa, con Microsoft Azure.

Agregue empleados y aplicaciones en el camino

 Con Office 365, equipe rápida y fácilmente a los empleados con las aplicaciones y servicios exactos que necesitan, cuando los necesiten.

Facilite el acceso de cada empleado a todas las aplicaciones y dispositivos con un inicio de sesión único mediante Azure Active Directory.

Dirija la empresa con Microsoft Cloud

 Mantenga las aplicaciones empresariales siempre actualizadas mediante una suscripción mensual a Office 365.

Reemplace los enormes costos iniciales con precios por uso más económicos mediante aplicaciones empresariales de hospedaje como Microsoft Dynamics ERP en Microsoft Azure.

 

Administre fácilmente la explosión de datos

Almacenamiento económico y sin límites en la aplicación

 Obtenga una solución rentable e instantáneamente escalable para almacenar todos los datos en aumento de las aplicaciones empresariales con Almacenamiento de Microsoft Azure basado en la nube.

Almacenamiento flexible para los archivos y datos de los empleados

 Tenga acceso y trabaje fácilmente con los archivos más recientes con OneDrive para la Empresa, que sincroniza los archivos entre equipos y dispositivos, en línea o sin conexión.

Aplicaciones orientadas a los datos que se mantienen al día con su negocio

 Asegúrese de que la base de datos que impulsa las principales aplicaciones empresariales, como el inventario o los sistemas de pedidos, pueda mantenerse actualizada con el crecimiento de datos mediante el rendimiento en la memoria en SQL Server 2014.

 

Obtenga más de las inversiones en tecnología

Actualícese de forma fácil y económica

 Con Windows 10, puede obtener una actualización local en los equipos existentes o migrar fácilmente a una gama de nuevos dispositivos económicos. Y con Windows como servicio, puede obtener actualizaciones de seguridad de forma más rápida y reducir los costos de administración.

Los dispositivos correctos, al precio justo

 Obtenga los dispositivos con Windows 10 adecuados para su negocio con una amplia gama de precios y una selección de innovadoras características y formatos.

Aproveche al máximo los servidores con la plataforma híbrida de Microsoft

 Cámbiese a la nube y aproveche al máximo los servidores locales con Microsoft Azure, Windows Server y Visión operativa de Azure.

 

Reduzca el costo y la complejidad de la administración de TI

Administre fácilmente quién puede
tener acceso a qué

 Los equipos y dispositivos con Windows 10 usan el mismo servicio de identidad que Office 365, por lo que puede usar una sola identidad y un inicio de sesión único en Office 365, dispositivos Windows y más de 2400 aplicaciones de Azure Active Directory.

Obtenga actualizaciones automáticas, de la nube a los dispositivos

 Reduzca el tiempo que dedica a mantener a todos actualizados y sepa que cuenta con las herramientas y el software más recientes con Office 365 y Windows Update para Empresas.

Simplifique la administración de la aplicación

 Adquiera, distribuya y administre centralmente las aplicaciones para los empleados con su propia categoría en la Tienda Windows con el catálogo privado y el Business Store Portal.

Esperamos haber aclarado sus dudas y quedamos a su disposición si desea más información a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO, esperamos poder ayudarle en su Negocio. Recuerde que con la#IniciativaProacTIC puede disponer de importantes ahorros por tiempo limitado a la hora de poner en marcha su Proyecto Cloud, conozca nuestra propuesta y atrévase a mejorar hoy mismo.

Ricardo González Darkin

Especialista en Tecnología para la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados, Cloud, Pago por uso y Movilidad. Consultoría especializada en Soluciones IT para Emprendedores, Sector Educativo, Sector Comercio /Restauración y la Pequeña y Mediana Empresa. Servicios Gestionados para Windows, OSX y Linux (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (Office 365 – Windows Intune – Windows Azure), Movilidad (Windows Phone – Android). Servicio Técnico y mantenimiento Informático, Comunicaciones Unificadas (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD.

Cloud Series de Microsoft Office 365 y Windows Azure – Negocios en cualquier lugar. Realice su mejor trabajo en cualquier lugar y tenga la confianza de que estará protegido.

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

Permita que los empleados realicen su mejor trabajo dondequiera que necesiten estar con la confianza de que los datos estarán protegidos. Ya sea que deseen obtener acceso a los archivos más recientes en movimiento o comunicarse con los miembros del equipo desde una ubicación remota, entrégueles la mejor solución de productividad móvil en su clase, combinada con la protección y el control que necesita su negocio.

Microsoft Azure, la plataforma online que le permite trabajar desde cualquier lugar y de forma segura en cualquier formato: SaaS, PaaS o SaaSMicrosoft Office 365. Plataforma online de SaaS para que pueda trabajar desde cualquier lugar con seguridad y utilizando las herramientas que haran más productiva su organización, creciendo más rápido y consolidándola frente a sus competidores.

Microsoft Office 365 y Windows Azure le permiten trabajar desde cualquier lugar.

Actualmente, todos queremos una mayor flexibilidad para hacer nuestro trabajo donde sea que decidamos estar, ya sea en la oficina, en el hogar o en movimiento. Para capitalizar los beneficios de una fuerza de trabajo móvil, actualmente las empresas hacen algunas preguntas clave:

  • Si los empleados trabajan cada vez más fuera de la oficina, ¿cómo puedo entregarles las herramientas que necesitan para ser productivos?

  • ¿Cómo seguimos siendo productivos con cada vez más tipos de dispositivos móviles incluidos equipos, equipos portátiles, tabletas y teléfonos?

  • ¿Cómo podemos mejorar la forma en que los empleados colaboran cuando lo hacen desde diferentes ubicaciones?

  • ¿Cómo mantenemos protegidos los datos de la empresa, incluso después de que estos salen de la oficina?

Con las soluciones integradas en los productos y tecnologías de Microsoft, puede permitir que los empleados realicen su mejor trabajo dondequiera que necesiten estar, con la confianza de que los datos estarán protegidos. Ya sea que deseen obtener acceso a los archivos más recientes en movimiento o comunicarse con los miembros del equipo desde una ubicación remota, entrégueles a los empleados la mejor solución de productividad móvil en su clase, combinada con la protección y el control que necesita su negocio.

Casos de uso de negocios en cualquier lugar:

Las herramientas que necesita para hacer el mejor trabajo en cualquier lugar
Haga el trabajo en sus dispositivos favoritos Obtenga la experiencia familiar de Office en los dispositivos (Windows, iOS o Android) con Office 365 y Office Online.
Los archivos más recientes, siempre listos, en cualquier lugar Tenga acceso y trabaje fácilmente en los archivos más recientes con OneDrive para la Empresa en Office 365.

Tenga acceso a los datos más recientes de los clientes con Microsoft Dynamics CRM Online.
Equipos modernos que le permiten trabajar por más tiempo y de forma más rápida

 

 Mejore la productividad con equipos con Windows 10 que ofrecen tiempos de inicio más rápidos, mejor capacidad de respuesta y la característica de ahorro de batería, diseñada para brindar una mayor duración de batería.
Acceso remoto fácil a recursos empresariales Tenga acceso a aplicaciones empresariales hospedadas en la nube, como aplicaciones de CRM, finanzas o RR. HH., en cualquier dispositivo con Azure RemoteApp.

 

Una experiencia familiar en los equipos y dispositivos móviles
Un dispositivo para cada necesidad y presupuesto Emocionantes dispositivos y equipos con Windows 10 y función táctil, que incluyen Surface, Lumia y una variedad de otras marcas.
Dispositivos modernos sin curva de aprendizaje Los usuarios de Windows 7 se pondrán al día rápidamente con la experiencia familiar en Windows 10.
Una experiencia móvil perfecta Windows 10 Continuum se transforma “en el momento” entre el modo de tableta y de equipo portátil.
Aplicaciones de Office optimizadas para la función táctil Las aplicaciones de Office Mobile desarrolladas para funciones táctiles se diseñaron para funcionar muy bien con dispositivos con Windows 10.

 

Conéctese con su equipo y colabore en cualquier lugar
Reúnase en línea desde cualquier lugar Programe reuniones con Office 365 y conéctese en tiempo real mediante conferencias de video en línea con Skype Empresarial.
Edite documentos en equipo y en tiempo real Colabore de forma simultánea para modificar documentos, usando
Office Online en un explorador o con las aplicaciones de escritorio de Office.
Comparta fácilmente datos e información Manténgase informado con los paneles interactivos e informes uniformes usando Power BI en dispositivos móviles.
Manténgase comunicado con su equipo Cree fácilmente redes sociales privadas con Yammer con el fin de mantenerse comunicado y tomar decisiones más rápidas y mejor informadas.

 

Proteja los datos donde sea que vaya
Obtenga protección fácil y el control de todos los equipos, dispositivos móviles y aplicaciones Obtenga fácilmente el control de dispositivos móviles personales y de la empresa con las herramientas integradas a Office 365, Windows 10 y Enterprise Mobility Suite (EMS).
Entregue a los empleados un acceso más fácil y seguro a todo lo que necesitan Proporcione a los empleados una forma más simple y uniforme de tener acceso a todas las aplicaciones, los sitios web y los dispositivos con un inicio de sesión único en Enterprise Mobility Suite (EMS).
Obtenga la protección que se traslada con los datos empresariales Conecte fácilmente el cifrado y las reglas de administración de derechos con los datos empresariales para evitar el acceso y uso no autorizados, con Enterprise Mobility Suite (EMS) y Enterprise Data Protection en Windows 10.

Esperamos haber aclarado sus dudas y quedamos a su disposición si desea más información a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO, esperamos poder ayudarle en su Negocio. Recuerde que con la#IniciativaProacTIC puede disponer de importantes ahorros por tiempo limitado a la hora de poner en marcha su Proyecto Cloud, conozca nuestra propuesta y atrévase a mejorar hoy mismo.

Ricardo González Darkin

Especialista en Tecnología para la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados, Cloud, Pago por uso y Movilidad. Consultoría especializada en Soluciones IT para Emprendedores, Sector Educativo, Sector Comercio /Restauración y la Pequeña y Mediana Empresa. Servicios Gestionados para Windows, OSX y Linux (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (Office 365 – Windows Intune – Windows Azure), Movilidad (Windows Phone – Android). Servicio Técnico y mantenimiento Informático, Comunicaciones Unificadas (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD.

Cloud Series de Iniciativa ProacTIC – Exchange Online. Correo, Calendario y Contactos de categoría Enterprise para cualquier tipo de Profesional o Empresa

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

banner_Colaboración_Office_365_Exchange_onlineBienvenido a nuestra Cloud Series, que gracias a la Iniciativa ProacTIC esta permitiendo que empresas de cualquier tamaño accedan y mejoren su infraestructura TIC en base a 6 áreas críticas: Cloud, Movilidad, Pago por Uso, Seguridad, Servicios Gestionados y Virtualización. Hoy queremos explicar de forma clara y sencilla cómo la Nube nos ha cambiado, nos ha hecho perder menos tiempo y esta permitiendo alcanzar nuevos niveles de colaboración, comunicación y productividad al interactuar con nuestro entorno.

La realidad es que el Correo Electrónico es una forma universal para recibir y enviar información a familiares, amigos, clientes, proveedores, etc. y con Exchange Online hemos podido cambiar tanto nuestra forma de trabajar como la manera como colaboramos e interactuamos dentro de la organización, es sencillamente extraordinario! La Plataforma de Microsoft Office 365 (de la cual forma parte Exchange Online) es la gran oportunidad de acceder con poca inversión a una infraestructura en la nube que costaba miles de dolares implantar hace unos pocos años para disponer de servicios y soluciones de categoría Enterprise a la medida de las necesidades y presupuesto del usuario.

¿Qué es Exchange Online?

En primer lugar debemos hablar de qué es Exchange Online: es una solución hospedada que entrega la capacidades de Microsoft Exchange Server como un servicio basado en el cloud. Exchange Online permite acceso y manejo de email, calendario, contactos y tareas para dispositivos de escritorio, dispositivos móviles y también a través de un navegador web. Con Exchange Online se pueden manejar organizaciones desde 1 usuario hasta miles o decenas de miles, sin las limitaciones de una instalación onpremise, donde sobre todo existe una carga importante de mantenimiento y gestión de los equipos que soportan esta aplicación.

Ventajas de Exchange

Uno de los aspectos que más se agradece de Exchange es que su gestor, Outlook y su hermano en la nube Outlook Web Access, son programas ampliamente conocidos, sólidos y robustos. Muchas personas gestionan su correo electrónico, sus contactos y calendarios a través de Outlook, por tanto la curva de aprendizaje para su implementación y uso es rápida. Otra ventaja importante  es que trabaja sobre varias plataformas de escritorio (Windows y Mac OSX), además de las plataformas móviles (Android, iOS y Windows Phone). Y si su sistema operativo no incluye la solución para instalarla no importa, puede trabajar con la misma familiaridad desde cualquier navegador web: Internet explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari u Opera, por tanto no existen límites en este sentido.

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Exchange Online – Trabajar Inteligente y eficientemente desde cualquier lugar.

Seguridad

Exchange Online le ayuda a proteger su información mediante funcionalidades avanzadas. Los filtros contra malware y correo no deseado protegen su bandeja de entrada, al tiempo que las funcionalidades de prevención de pérdida de datos evitan que se envíe información confidencial a personas no autorizadas. Sus datos están protegidos gracias a servidores con redundancia global, funcionalidades premium de recuperación ante desastres, y a un equipo de expertos en seguridad que supervisa Exchange Online en todo momento. Además, con un contrato de nivel de servicio que garantiza un 99,9 % de tiempo de actividad y cuenta con respaldo financiero, usted se asegura de que su correo electrónico esté siempre en funcionamiento.

Mantenga el control

Mantenga el control de su entorno a la vez que se beneficia de hospedar su correo electrónico en servidores con Windows Server de Microsoft. Administre su organización de manera eficiente con el Centro de administración de Exchange, una sencilla interfaz basada en Web. Utilice la exhibición de documentos electrónicos local con datos de Exchange, SharePoint y Skype Empresarial desde una única interfaz a través del Centro de exhibición de documentos electrónicos. Las directivas de dispositivos móviles le permiten crear listas de dispositivos móviles aprobados, exigir el bloqueo mediante PIN y eliminar datos confidenciales de la empresa en teléfonos extraviados. Además, el servicio de soporte telefónico de nivel de TI está disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

Fácil de usar y mantener

Ahora es mucho más fácil proporcionar a los usuarios el correo electrónico empresarial que necesitan (con 50Gb de almacenamiento) para seguir siendo productivos. La aplicación automática de revisiones elimina el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener su sistema. Proporcione a los usuarios archivado local para que mantengan todos sus datos importantes en un único lugar. Además, permítales acceder desde cualquier lugar a su correo electrónico, calendario y contactos a través de los principales exploradores y dispositivos que utilicen. La integración con Outlook implica que los usuarios disfrutarán de una experiencia de correo electrónico completa y conocida con acceso sin conexión.

Exchange Online, una plataforma escalable, administrable y segura

Cómo ayuda a mi negocio disponer de Exchange Online

La experiencia de los que ya estamos utilizando Exchange Online podemos concretarla en base a nuestro propio uso y el de nuestros clientes:

  • Profesionalidad. No es lo mismo que usted se comunique con sus clientes con un correo nombre@hotmail.com/gmail.com/yahoo.com que con uno que diga nombre@minegocio.com/es/org, la percepción es totalmente distinta, más aún si es un cliente nuevo.
  • Se acabaron los problemas con el correo electrónico. Correo rebotado, bandejas desbordadas, spam en cantidades importantes, servicios de correo caídos o no disponibles durante minutos u horas. Cuando se trabaja con una solución profesional como lo es Exchange Online todos estos problemas estan resueltos desde el minuto 0.
  • Cryptolocker!!!. La seguridad que le ofrece Microsoft Exchange Online no le va a garantizar que los ataques de Cryptolocker ya esten detenidos, pero la seguridad que le ofrece es muy superior a la que dispone en cualquier otro proveedor o plataforma y quizá algunos de éstos correos electrónicos que estan circulando con enlaces a webs peligrosas serán detenidos por la seguridad de los centros de datos de Microsoft.
  • Sincronizacion entre plataformas. Ordenador con Windows, un ipad y un Samsung S6. NO IMPORTA!!!, todas las plataformas trabajan desde la misma interfaz (obviamente adaptadas al entorno táctil en el caso de los dispositivos móviles), por tanto si envío un correo desde mi ordenador, éste se verá reflejado en mi tableta y teléfono (y viceversa). Si creo un contacto en mi teléfono, automáticamente lo tengo en mis otros dispositivos sincronizados.
  • Facilidad de configuración. Ahora configurar iOS, Android o una tableta con windows es extremadamente fácil, todos incluyen una utilidad para conectarse a Exchange.
  • Gran capacidad de almacenamiento. Imagine la diferencia, muchos servicios ofrecen tan sólo 100Mb de capacidad en el buzón de correo, con Exchange Online tendrá un correo de categoria Enterprise con 50.000Mb (o 50 Gb), son muchos años de almacenamiento que caben en semejante buzón.
  • Colaboración y comunicación. El calendario se convierte en un compañero inseparable del Autónomo y el Profesional, dado que la movilidad forma parte inseparable del día a día. Con Exchange Online el calendario esta disponible y sincronizado en todos los dispositivos, además de que puedo crear calendarios compartidos y «sincronizarme» con mi familia o con mis compañeros de trabajo, todo desde una misma interfaz.
  • Seguridad y funcionalidades como DLP y RMS. Otra de las preocupaciones de nuestros clientes han sido la fuga de información confidencial o el seguimiento de información de alto nivel, obligados por la LOPD. Con DLP (Data Loss Prevention) Exchange me permite introducir reglas que bloqueen el envío de información confidencial fuera de la organización de forma automatizada. Con RMS (Right Management Service) puedo controlar cuanto tiempo y con quién comparto información privilegiada o confidencial, control que me permite establecer reglas para que dicha persona sólo pueda ver, o pueda ver y editar, o pueda imprimir o no, o pueda trabajar con el documento por un tiempo limitado, tengo el control total del documento enviado por correo electrónico y puedo limitar el acceso desde mi panel.
  • Altamente funcional. La interfaz de Outook es mejorada continuamente, disponiendo de todo un conjunto de soluciones desde la misma cinta de opciones superior o interactuando desde la ventana del correo. Son muchas las funcionalidades que tengo al alcance de uno o dos clicks.

Dificultad para la implementacion de Exchange Online

Gracias a la enorme potencialidad del panel de control de Microsoft Office 365, poner en marcha Exchange Online es fácil, rápido y seguro. Eso sí, recomendamos realizarlo de una forma planificada y controlada, todo depende en primer lugar de prepara el dominio y configurarlo en el panel para adelantar todo cuanto sea posible la preparación de la migración o la creación del nuevo tenant. Luego es muy importante conocer la cantidad de buzones o usuarios a crear y qué quiere hacer el cliente (normalmente nos requieren transferir todo el correo existente en su anterior cuenta) luego de la creación de las cuentas de los usuarios. Finalmente preferimos que la puesta en marcha se realice a principios de un fin de semana para disponer del tiempo suficiente, dado que habrá unos minutos en donde se deja de recibir correo por la anterior plataforma, consecuencia que procuramos eliminar realizando la tarea a horas o días donde exista el menor flujo de correo electrónico.

Como partner Microsoft podemos planificar, ejecutar y monitorizar su migración ya sea para clientes nuevos o para servidores exchange on-premise que deseen llevarse a la nube por la enorme capacidad de gestión y por los ahorros en mantenimiento de infraestructura que significa disponer de los servidores en la nube.

¿Quiere probar ahora mismo Exchange Online?

No hay problema, sólo tiene que hacer click en el botón que encontrará más abajo y desde ese momento dispondrá de  25 licencias y 30 días de uso SIN LÍMITES!!!, sin coste alguno. Es la oportunidad de que disponga de una plataforma profesional que usted y su negocio se merecen.

Acepte nuestro obsequio de 25 Licencias de Microsoft Office 365 Business Premium y comience a disfrutar de los beneficios de la nube
Acepte nuestro obsequio de 25 Licencias de Microsoft Office 365 Business Premium y comience a disfrutar de los beneficios de la nube

Esperamos haber aclarado sus dudas y quedamos a su disposición si desea más información a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO, esperamos poder ayudarle en su próximo proyecto. Recuerde que con la #IniciativaProacTIC puede disponer de importantes ahorros a la hora de poner en marcha Exchange Online, conozca nuestra propuesta y atrévase a mejorar hoy mismo

Ricardo González Darkin

Especialista en Tecnología para la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados, Cloud, Pago por uso y Movilidad. Consultoría especializada en Soluciones IT para Emprendedores, Sector Educativo, Sector Comercio /Restauración y la Pequeña y Mediana Empresa. Servicios Gestionados para Windows, OSX y Linux (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (Office 365 – Windows Intune – Windows Azure), Movilidad (Windows Phone – Android). Servicio Técnico y mantenimiento Informático, Comunicaciones Unificadas (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD.

 

La nube como plataforma desde autónomos a pymes: Productividad, Crecimiento, Colaboración y Consolidación de su negocio u organización.

Publicado el por Ricardo V. González Darkin

Súbe a la Nube a tu Negocio, Colegio o Universidad con un 25% de descuento hasta el 25/06/2016, aprovechando nuestra #InicaitivaProacTIC, exclusiva de PCNOVALa nube (también llamada cloud) como plataforma para la pequeña y mediana empresa es un proceso crítico de IT ampliamente aceptado en la actualidad, más no suficientemente implementado. La nube ha hecho posible que cualquier negocio sea más productivo, crezca con mayor rapidez y se simplifiquen los procesos TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), dado que es mucho más sencillo poner en marcha plataformas en la modalidad de SaaS, PaaS o IaaS. Cierto es que tenemos clientes que ya estan en la nube con 1 cuenta de Microsoft Office 365 y también tenemos clientes con más de 50 cuentas, por tanto podemos afirmar con absoluta certeza que no importa el tamaño, si la fiabilidad, seguridad y rendimiento que nos ha conferido la nube a autónomos y pequeños empresarios.

Los emprendedores, las micro, pequeñas y medianas empresas utilizan los servicios en la nube por el ahorro que representa, pero el cloud no sólo es ahorro, representa también una opción para mejorar el negocio significativamente. En consecuencia, las empresas pequeñas y medianas pueden disfrutar de las ventajas de los grandes sistemas de TI sin una inversión inicial de capital y el gasto continuado por el mantenimiento de los centros de datos y su ampliación (entendiendo que el servidor de su empresa con un rack y un switch también es un centro de datos, sólo que más pequeño). Todo esto ayuda a que empresas de cualquier tamaño lancen al mercado productos y servicios competitivos con el respaldo de recursos de TI fiables, seguros y eficaces siempre que los necesiten.

La nube como plataforma para aumentar la productividad, generando crecimiento para consolidar su organización.
La nube como plataforma para aumentar la productividad, generando crecimiento a fin de consolidar su organización.

Aparte de lo anterior, IDC pronostica que existirá un crecimiento importante de los Servicios Cloud de IT Pública entre el 2015 y el 2019: 15,8% en la modalidad de SaaS, 30,6% en PaaS y 27,0% en IaaS, siendo Latinoamérica y Asia Pacífico las áreas con mayor crecimiento con 31,4% y 24,1% respectivamente*. Por tanto, el mundo y la empresa se esta moviendo hacia la nube con paso firme y contínuo.

La informática en la nube se basa en un sencillo concepto: en lugar de que cada empresa sea propietaria y responsable de crear sus propios sistemas de TI, los proveedores se encargan de generar centros de datos a gran escala con capacidades de  ampliación y prestan servicios informáticos como servicio. De esta forma, todos los clientes podrán disfrutar de las ventajas de disponer de una plataforma de software segura, moderna y con un almacenamiento administrado centralmente, además de servicios de infraestructura al alcance del bolsillo de cualquier empresa.

Algunos términos de las tecnologías en la Nube antes de continuar.

  • El 58% de las pymes cuenta con una estrategia de Nube Híbrida (RightScale 2014)
    El 58% de las pymes cuenta con una estrategia de Nube Híbrida (RightScale 2014)

    SaaS (software as a service): software como servicio. Aplicaciones concretas que se proporcionan a través de la nube,  generalmente para utilizar en el correo electrónico, la productividad de oficina, la gestión de relaciones con los clientes, el análisis de marketing, etc. Microsoft Office 365 es un ejemplo de SaaS.

  • IaaS (infrastructure as a service): infraestructura como servicio. Con IaaS, las empresas podrán pasar la totalidad del centro de datos, incluso el almacenamiento, los servidores y el software a la nube, fundamentalmente mediante la contratación de la administración, la seguridad y el mantenimiento a un proveedor de servicios en la nube. Microsoft Azure permite la implementación de IaaS.
  • PaaS (platform as a service) plataforma como servicio. PaaS proporciona un entorno de sistema operativo completo en la nube,  donde los clientes pueden desarrollar e implementar software, aplicaciones y servicios. La ventaja es que los sistemas de PaaS  pueden ampliarse sin complicaciones al objeto de proporcionar una calidad del servicio sistemática. Microsoft Azure permite la construcción de PaaS.
  • Virtualización. La virtualización genera una dimensión abstracta entre el hardware y el software, de forma que los centros de datos repletos de servidores y microprocesadores pueden operar como un conjunto de recursos compartidos.
  • Nube pública. La nube pública se refiere a los servicios que se ofrecen a varios usuarios (o “inquilinos”) en un solo centro de datos.
  • Nube privada. La nube privada es un entorno dedicado de centros de datos o servidores para prestar servicios en la nube a un solo cliente o inquilino.
  • Nube híbrida La nube híbrida es un entorno de TI empresarial que combina algunos de los servicios en la nube privada con  algunos en la nube pública, además de ciertos recursos informáticos locales.

Cómo enfocar la migración hacia la nube de su organización.

Con la Nube como Plataforma hablamos de Ahorros y Oportunidades empresariales. Muchas empresas están migrando a la nube de forma fragmentada, aplicación por aplicación, sin una visión estratégica de cómo los diferentes servicios en la nube pueden o deben combinarse y, en ocasiones, sin plantearse qué es estar verdaderamente en la nube. Este tipo de enfoque ofrece un acceso sencillo a eficaces capacidades de software, pero se trata tan solo del comienzo del viaje.
Utilizar la nube como una plataforma (no solo por el ahorro y la comodidad que supone) ayuda a las empresas más pequeñas a explorar sus posibilidades de dinamismo e innovación, al mismo tiempo que les permite aprovechar los recursos que solían estar disponibles exclusivamente para las grandes firmas con muchos recursos. Para este viaje contamos con 2 plataformas: Microsoft Azure y Microsoft Office 365, ambas (individualmente o en conjunto) servirán para que su organización pueda poner prácticamente cualquier software o servicio en el Cloud.

Visión de empresa dinámica – ¿Qué procesos y resultados empresariales pueden conseguir las pequeñas empresas a través de la nube?

Al poder generar datos y funcionalidades de TI en una plataforma de nube, las empresas tendrán mayor capacidad para abordar las posibles complicaciones y sacar el máximo partido a las oportunidades del mercado. Es aquí donde surgen diferentes conceptos asociados a la nube que aprovechamos de abordar:

  • Pago por uso, no por equipos. Con los modelos de precios de los servicios en la nube, las empresas compran la capacidad de almacenamiento y analítica que necesitan en estos momentos, automatizan el incremento de recursos según la demanda y los ingresos nuevos o los reducen cuando se necesita menos capacidad de servicio.
  • Time to Market. Han quedado atrás aquellos días en los que las empresas se pasaban años desarrollando un
    producto o servicio nuevos. Independientemente de que su empresa esté empezando o tenga una larga historia a sus espaldas, las herramientas basadas en la nube pueden agilizar muchos de esos procesos que generan ingresos. Las empresas tecnológicas emergentes utilizan la colaboración online para trabajar con partners de distribución cerca o lejos de donde están. Las  compañías con una importante presencia atraen a clientes nuevos y existentes con ofertas especiales u otros eventos promocionales. La copia de seguridad basada en la nube posibilita una recuperación más rápida en caso de desastre natural.
  • Capacidad de ampliación como servicio. Muchas empresas sienten atracción y miedo al mismo tiempo ante los ciclos de crecimiento más rápidos de lo previsto. Los servicios en la nube facilitan enormemente la tarea de ampliar los sistemas de TI para conseguir un aumento de la capacidad de producción o ventas. Cuando se diseñan herramientas de esta naturaleza con informática en la nube, se paga solamente por la capacidad que se utiliza y cuando la utiliza. Y en caso de picos temporales, se pueden desactivar los recursos virtuales, incluso de forma  automática y con la ventaja añadida de la reducción de costes, una vez se vuelve a la normalidad.

https://youtu.be/raDPpcRKAGQ

Evolución de la nube: ahorros y oportunidades empresariales – ¿Cuáles son las capacidades emergentes que pueden obtener las empresas en su viaje hacia la nube?

Muchas de las nuevas empresas o empresas tecnológicas de pequeño tamaño ya han adoptado plataformas de nube con el fin de centrarse en la creación de productos y servicios nuevos competitivos sin gastar en hardware que no necesitan. Pero  cualquier tipo de empresa, incluso las firmas tradicionales y aquellas con menos de 1000 empleados, pueden operar con
el mismo dinamismo de las nuevas empresas si migran el software tradicional de servidores locales y ordenadores personales a una plataforma de nube.

Algunas Conclusiones de la Nube como Plataforma.

  • La nube no es un proceso exclusivo de medianas o grandes empresas. El Profesional autónomo o la micro y pequeña empresa igualmente debe aceptar e implementar el cloud dentro de su proceso de crecimiento sin más dilación.
  • La nube representa un ahorro muy importante de recursos en la implementación de sistemas y soluciones IT y un recurso invaluable de crecimiento y consolidacion de la organización.
  • La nube es más que un conjunto de aplicaciones y sitios de almacenamiento compartido. La nube se ha convertido en un proceso crítico del negocio. Más que plataforma, el cloud puede ser un trampolín para mejorar los resultados empresariales de múltiples formas diferentes.
  • La nube confiere a la empresa la capacidad de ampliar recursos para satisfacer una demanda en aumento sin tener que invertir constantemente en nuevos equipos de TI y soporte técnico.Al migrar los antiguos sistemas a la nube y desarrollar nuevas herramientas a través de la nube se dispondrá de una flexibilidad sorprendente, asociada al dinamismo y rapidez de los complejos negocios en la actualidad.
  • La agilidad y capacidad de ampliación que se obtiene al adoptar una plataforma de nube, podrá dar cabida a nuevas tecnologías y mejorar los procesos anteriores con más rapidez para adelantarse a las expectativas de clientes y la presión competitiva.

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Esperamos haber aclarado muchas dudas y consultas respecto a la nube, sus beneficios y efectos sobre el crecimiento y consolidación de su negocio. Recuerde que dentro de la #IniciativaProacTIC, desarrollamos un proyecto para el crecimiento y consecuente éxito de Emprendedores, Profesionales Autónomos, Pequeña y Mediana Empresa, Colegios y Universidades. Esperamos contar con su apoyo para convertirnos en su socio y aliado tecnológico.

Ricardo González Darkin

Especialista en Tecnología para la Pequeña y Mediana Empresa

Proveedor de Servicios Gestionados, Cloud, Pago por uso y Movilidad. Consultoría especializada en Soluciones IT para Emprendedores, Sector Educativo, Sector Comercio /Restauración y la Pequeña y Mediana Empresa. Servicios Gestionados para Windows, OSX y Linux (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (Office 365 – Windows Intune – Windows Azure), Movilidad (Windows Phone – Android). Servicio Técnico y mantenimiento Informático, Comunicaciones Unificadas (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD.

FUENTES: La Nube como Plataforma. Microsoft. * IDC The Booming Cloud Opportunity.